Раннее бронирование Турции-2014

Туры дороже — спрос меньше?

Летнюю Турцию туроператоры выставили уже с ноября, но, как и предполагали участники рынка, активность туристов стала проявляться только с февраля. Впрочем, замечают агенты, интерес хоть и есть, реальный спрос довольно умеренный. Что тормозит темпы продаж, и как оценивают динамику раннего бронирования сами туроператоры?

В агентствах без ажиотажа

Цены на Турцию, выставленные по раннему бронированию, удивляют агентов. По их наблюдениям, стоимость отдыха заметно «взлетела», и туристы, интересующиеся акцией, все чаще уходят из турфирмы без покупки — с решением подождать до лета.

«В прошлом году раннее бронирование действительно было выгодным. Но в этот раз клиенты, которые всегда оформлялись заранее, не спешат этого делать из-за высокой стоимости отдыха», — подтверждает Анастасия Стафеева, менеджер «Роза-тур».

«На мой взгляд, сейчас нет таких спецпредложений, которые могли бы привлечь туристов: дороговато обходится нынче турецкий берег, — соглашается с коллегой Татьяна Богданова, директор турфирмы «Колесница» — Все чаще бронируют пляжную Европу, которая выходит дешевле, так как туристы здесь могут выбрать и отель, и тип питания попроще — там это не так важно. По моим наблюдениям, стоимость «пакета» в Европу на двоих взрослых и ребенка в 4* будет примерно равна Турции на двоих взрослых в средней «пятерке».

Причины удорожания лежат на поверхности, говорят эксперты. Во-первых, это ежегодные инфляционные 10–20%. Во-вторых, рост стоимости туров в рублевом эквиваленте обусловлен взлетом курса доллара.

Но, как видно из результатов голосования, не все турпрофи соглашаются с тем, что заявок в этом году стало меньше. Некоторые наоборот отмечают довольно активную динамику продаж, объясняя это, как ни странно, все теми же скачками курсов. «На мой взгляд, рост валюты спровоцировал некоторых туристов купить тур заранее: люди боятся, что удорожание доллара и евро продолжится, и отдых станет еще дороже. Поэтому мы не ощутили спада интереса, заявки есть, и немало», — говорит Вячеслав Штабной, руководитель офиса турагентства «Банк горящих туров».

«Кроме того, туристы помнят ситуацию прошлого года, когда за две-три недели сложно не только забронировать нужный отель в Турции, но и в принципе найти удобную для туриста дату вылета, — добавляет Анастасия Ермолаева, директор сети агентств «Пангея». — Могу сказать, что по нашей сети бронирований довольно много, и акция в целом пользуется спросом».

Таким образом, сложно объективно отразить картину спроса на летнюю Турцию: одни агентства оценивают его как невысокий, другие довольны продажами. Очевидно, что недавний рост курса валют вызвал некоторое оживление и подтолкнул часть туристов к активным действиям. Но большинство уральцев, напротив, решили дождаться более интересных цен.

Туроператоры спада не заметили?

Тем временем в туроператорских компаниях относительно раннего бронирования Турции никаких беспокойств не испытывают. По данным игроков, спрос меньше не стал, напротив, в глобальном масштабе даже заметен некоторый прирост.

 

Анна Подгорная,
гендиректор Pegas Touristik

Падения спроса мы не наблюдаем, все продается в соответствии с нашими ожиданиями. Что же касается цен, то последние годы Турция продается по своей нормальной, а не сниженной стоимости, и дешевле туры точно не будут. При этом стоит учитывать, что сейчас выставлены в продажу самые востребованные отели, а они, как правило, стоят дороже.

 

 


Дмитрий Кушев
,
руководитель офиса Coral Travel в Екатеринбурге

Если смотреть рублевые цены, то они, конечно, выше, чем в прошлом году. В основном, за счет укреплении доллара по отношению к рублю. Но спрос в сравнении с прошлым годом не упал. Возможно, кто-то из туристов и решил отложить покупку, но появилось много тех, кто стал впервые бронироваться заранее. Как итог — темпы продаж не хуже прошлогодних.

 

Эльбрус Гарибов,
руководитель Anex Tour в Екатеринбурге

Не сказать, что у нас по сравнению с прошлым годом продажи сильно упали, продаем каждый день свою норму. Стоимость туров повысилась, но это ежегодная тенденция. Есть определенный сегмент туристов, которые всегда бронируются заранее. Таким образом они гарантированно обеспечивают себе и перелет, и размещение, а не ждут «горящих» туров в сезон, понимая, что могут и вовсе остаться без нужного варианта.

 


Татьяна Забунова
,
директор Tez Tour в Екатеринбурге

По нашим данным наблюдается повышение спроса на раннее бронирование Турции. На сегодняшний момент заявок заведено в несколько раз больше, чем в прошлом году.

 

Брать или ждать?

Конечно, остается открытым главный вопрос: удастся ли выиграть туристам, которые забронируются заранее? Минувшим летом ценовая разница в пользу таких путешественников была очевидна: в высокий сезон было практически невозможно найти не то, что «горящие» туры — свободные места на нужные даты. Однако, тогда объем перевозки на турецкое побережье вырос незначительно, поэтому туроператоры закрывали свои рейсы с легкостью.

Сказать о том, какие объемы будут в этом году, пока сложно: полетные программы только формируются. Но, судя по предварительным планам игроков, кресел в наступающем сезоне будет значительно больше. Так, уже известно об увеличении частоты по программе «Библио Глобус» (на крыльях «Трансаэро») с двух раз в неделю до ежедневных вылетов, при этом как другие игроки пока не заявляли о снижении своих объемов относительно прошлогодних.

Но все же, по мнению экспертов, вряд ли в разгар сезона Турция будет стоить дешевле, чем сейчас.

«Ранние туристы, как и в прошлые годы, гарантированно выиграют в разнице цен на отели. Те цены, что сформированы в валюте сейчас, существенно ниже тех, что будут предложены отелями к сезону. Эта разница достигает 30–35%, — считает Дмитрий Кушев. — Что касается эффекта снижения цен за счет избытка перевозки (который возможен), то здесь работает простая математика. Стоимость авиабилета, как правило, составляет не более 20%-25%. Даже если представить, что все туроператоры решат отправлять туристов, оплачивая их перелет в качестве подарка, то эта сумма так же не сможет компенсировать упущенный выигрыш при раннем бронировании».

Оправдаются ли прогнозы экспертов, изменится ли ценник на Турцию ближе к сезону или в его разгар — мы продолжим наблюдать. Ну и конечно, в ближайшем будущем TurProfi.ru опубликует расписание полетной программы на турецкое побережье из столицы Урала и других городов региона.

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков

Эксперты уверены: госрегулирование приведет лишь к удорожанию перелетов.

Цены на авиабилеты предлагают снизить за счет прибыли туроператоров и страховщиков

Сразу несколько вариантов снижения цен на билеты предложили депутаты и сенаторы. Так, Комитет СФ по экономической политике рекомендовал правительству ограничить наценку на авиабилеты 20% от себестоимости и обеспечить детям в возрасте от 2 до 12 лет скидки в размере 50% от обычного тарифа, сообщает газета «Известия». Еще одно предложение сенаторов — не о ценах, а о запрете аннуляции билетов из нескольких сегментов, если на один из рейсов пассажир не явился. А председатель комитета Госдумы по транспорту Евгений Москвичев заявил, как пишет «Интерфаксу», что страховые и туристические компании могли бы направлять часть своей прибыли на частичное покрытие стоимости авиабилетов. О том, почему все это может привести не к снижению, а к увеличению цен, эксперты рассказали Profi.Travel.

Предложения сенаторов отражены в письме вице-премьеру Виталию Савельеву от 1 августа. В документе сообщается, что в 2024 году ФАС и Росстат ежемесячно фиксируют рост цен на авиабилеты от 9 до 22%. Часть проездных документов с ранним сроком приобретения продается ниже себестоимости, в то время как билеты непосредственно перед вылетом — выше.

Что предложили власти

Уточняется, что такая схема может противоречить постановлению правительства № 724 «О государственном регулировании цен на энергоресурсы», в котором уровень рентабельности на авиаперевозки пассажиров установлен в размере 20% к себестоимости. Но на нее влияет множество факторов. Сенаторы предложили разработать единую методику расчета себестоимости полетов, которую можно зафиксировать в постановлении правительства № 724.

Евгений Москвичев оперировал другими цифрами. «На пассажирском транспорте страхуется ответственность перевозчика перед пассажиром: из 100%, которые получают страховые компании, выплачивается 47%. 20% они должны оставлять себе, а где 27%? А может быть стоимость билета (за счет этих средств — ИФ) снизим? Тогда все будут заинтересованы лететь в Сочи, куда-то еще», — цитирует слова депутата «Интерфакс».

Билеты подорожают, рейсов станет меньше

«Цены на билеты сейчас очень близки к себестоимости или даже ниже ее. Поэтому если ограничить наценку 20%, то это может и привести к удорожанию, — прокомментировал вице-президент РСТ Дмитрий Горин. — Себестоимость сейчас очень высокая из-за инфляционных процессов, повышения цен на авиационный керосин на 45%, серьезных затрат на обслуживание самолетов, которые в основном иностранного производства, комплектующие покупаются в 2-3 раза дороже, чем по мировому рынку».

Также в себестоимость закладывается рост фонда зарплаты, а она растет. Нужно учитывать и фактор сезонности, динамического ценообразования.

Эксперт предупредил, если в 2023 году объем перевозок российскими компаниями вырос на 10% и составил 105 млн пассажиров, по сравнению с 2022-м, то по текущему прогнозу мы ожидаем сокращение перевозок на 7% до 98 млн.

«Часть авиакомпаний вынуждены из-за отсутствия возможности ремонта и получения доступа к запчастям эксплуатировать не весь парк, — объяснил Дмитрий Горин. — Установление верхней планки цены приведет к тому, что перевозчикам придется уйти с каких-то маршрутов». Программ субсидирования, которые есть в авиаотрасли, по его словам, недостаточно.

Авиакомпанию станет проще продать, чем содержать

Исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев привел в пример цены на мимозы, которые стремительно вырастают 7 марта, а 9-го — продаются за копейки. «Авиакомпании, согласно Воздушному кодексу, сами определяют ценовые параметры, а значит имеют право на пиковые даты устанавливать более высокие цены, а в период низкого сезона опускать их, — пояснил эксперт. — Сенаторы предлагают ограничить верхнюю планку по цене. Что в этой ситуации сделают авиакомпании? Поднимут нижнюю! Это значит, что те люди, у которых не так много денег, не смогут позволить себе перелеты, пусть и в низкий сезон. Те же, кто готов лететь в нужное время за любые деньги, станут тратить меньше».

Также эксперт напомнил, что ключевая ставка сейчас 18%, некоторые банки предлагают положить деньги уже даже под 20% годовых. «Если устанавливать предельную наценку к себестоимости на уровне 20%, вводить другие ограничения, владельцу авиакомпании будет разумнее продать бизнес и положить деньги в банк», — отметил он.

Резюмируя, он привел в пример нынешнюю загрузку самолетов: сейчас на востребованных направлениях даже пара свободных кресел в экономклассе — большая редкость. Соответственно, людям полёты по карману, иначе бы самолеты летали полупустые. При этом у авиакомпаний возможности для дальнейшего роста объема перевозок, так как новых самолётов пока тоже нет.

Кто даст детям скидки

Говоря о скидках для детей, Дмитрий Горин напомнил, что ранее существовали семейные тарифы, пусть и недолго. Возможно, разумнее было бы вернуть именно их, так как дети чаще всего летают с родителями, опекунами, другими родственниками.

Олег Пантелеев предложил компенсировать из нацпроектов недополученные доходы авиакомпаний от продажи билетов со скидкой на детей. «Существует нацпроект „Демография“, формируется нацпроект „Семья“. Можно включить этот пункт. Если прописать компенсации для авиакомпаний, они дадут скидку на детские билеты хоть в 100%», — отметил он.

Цены на путешествия по России повысятся

Комментируя выступление депутата, он отметил: сейчас не ясен механизм реализации инициатив председателя Комитета по транспорту Госдумы. «Во-первых, не ясно, почему одна частная компания — страховая, должна делиться с другой — авиакомпанией? Во-вторых, некорректно оценивать бизнес страховщиков, вычитая размер выплат из суммы собранных страховых премий. Страховые компании должны формировать фонды на случай крупных убытков, платить зарплаты и налоги, получать прибыль. В любом случае, обороты страховых компаний по авиационному страхованию многим ниже, чем обороты авиаперевозчиков. Даже если забрать у страховщиков всю прибыль, пассажирам сильно легче не станет», — говорит эксперт.

Дмитрий Горин добавил, что во внутреннем туризме у компаний основной объём продаж приходится на услуги по бронированию гостиниц, трансферы, экскурсии. Билеты туристы в основном приобретают самостоятельно, доля таких покупок достигает 90%. Большая часть туристов по популярным маршрутам путешествует на своём автомобиле, поэтому введение сборов или отчислений, неминуемо приведёт к повышению цен на внутренние путешествия.

«Ноу-шоу»

Сенаторы коснулись еще одного вопроса — запрета на аннулирование билетов из нескольких полетных сегментов, если пассажир не улетел по одному из них.

Как объясняют в авиакомпаниях, билеты с трансферными маршрутами или туда-обратно — это единая перевозка, грубо говоря, это один билет. Если пассажир не явился на рейс, он получает статус no show и билет аннулируется.

Сенаторы парируют тем, что на железнодорожных или автобусных перевозках оплаченное место остается за пассажиром, даже если он сел на 1/10 пути.

Но при авиарейсах также, нужно лишь предупредить авиакомпанию не позднее, чем за 40 минут до вылета, и остальные сегменты сохранятся.

«В нынешнее время, когда пассажиры до нужной точки добираются различными авиакомпаниями, со стыковками, бывает, что предупредить физически невозможно, — пояснил Дмитрий Горин. — Турист, например, может находится в другом самолете». Эксперт предложил ввести правило, разрешающее пассажирам предупреждать авиакомпанию хотя бы в течение суток, после вылета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны

Но законопроект придется доработать.

Власти поддержали льготы туроператорам, продающим туры в дружественные страны

Правительство России концептуально поддержало законопроект о льготах для туроператоров, формирующих туры в дружественные страны. Однако его придется доработать, считают в кабмине, пишет 1 августа газета «Известия». Эксперт Profi.Travel рассказал, какие вопросы обсуждались на последних совещаниях и когда документ может быть принят.

Инициатива предполагает снижение финансовой нагрузки на туроператоров, отправляющих туристов в страны ближнего зарубежья (их окончательный список будет утверждаться правительством).

«Законопроект требует доработки в части определения данных, на основе которых будет устанавливаться общая цена турпродукта для расчета выплат в фонды персональной ответственности, критериев определения иностранных государств, на территории которых будут оказываться соответствующие туристические услуги, а также сохранения правовых и финансовых гарантий потребителей. Правительство РФ поддерживает законопроект при условии учета указанных замечаний», — отмечается в отзыве кабмина.

Напомним, речь идет в том числе о снижении суммы страховки для туроператоров, формирующих туры в страны ближнего зарубежья. Таких поставщиков услуг по сути приравняют к компаниям, которые занимаются внутренним туризмом — впервые об этой инициативе написал портал Profi.Travel еще в апреле прошлого года.

«Нам надо упрощать регуляторные механизмы между нашими государствами. Сейчас к туроператорам, которые занимаются белорусским направлением, выдвигаются те же требования по фингарантиям и страховкам, что и к компаниям по выездному туризму», — пояснял президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский.

В сентябре 2023 года идея получила поддержку в Минэкономразвития, а в декабре стало известно, что законопроект вносят в Госдуму.

«Дело в том, что страхование туроператоров по выездному туризму составляет от 50 млн рублей, плюс отчисления в фонд персональной ответственности, а по внутреннему — 500 тысяч. Кроме того, нужно вступить в „Турпомощь“, подавать туда отчетность и т.д. Сама идея создания преференциальных условий для тех туроператоров по выездному туризму, которые реализуют туры в дружественные страны, давно назрела. Своими корнями она уходит в приграничный туризм.

Например, работающие в западных областях нашей страны компании часто отправляют туристов в соседнюю Белоруссию, а в южных регионах — в Казахстан. Мы знаем, что в обеих странах туристу окажут любую необходимую помощь, если понадобится. Есть регулярная перевозка: и авиа, и автобусная, и ж/д, то есть проблемы уехать обратно в какой-то срочной ситуации тоже нет. При этом с точки зрения финансовых гарантий получается, что отправить туриста на расстояние в 100 км в Брестскую крепость гораздо сложнее, чем за 1000 км — например, в Москву или Петербург», — рассказал юрист, председатель экспертного совета РСТ Николай Литаренко.

Он рассказал, какие критерии для определения направлений, которые условно приравняют к внутренним, обсуждались на последних совещаниях по этому законопроекту. В их числе — общая сухопутная граница, наличие регулярной перевозки, возможность расчетов между странами, безвизовый режим для туристов и др.

«Надеюсь, что все вопросы и замечания по законопроекту будут разрешены, Госдума примет его до конца этого года и уже со следующего сезона мы вздохнем полной грудью. Такие преференции стали бы серьезным подспорьем для малых и средних приграничных туроператоров. Это поможет развивать турбизнес в регионах и создавать для туристов больше интересных предложений.

Жизнь не стоит на месте, и мы переориентируемся на те направления, которые на сегодняшний день востребованы. Это могут быть не только бывшие советские республики, но и, например, КНДР, посещение которой интересно многим туристам, в частности, из Владивостока», — заключил Литаренко.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме