Отели на Черном море: куда отправить туристов зимой

Составили список объектов в Крыму и Краснодарском крае, которые работают круглый год.

Отели на Черном море: куда отправить туристов зимой

В этом зимнем сезоне часть зарубежных пляжных направлений остаются закрытыми, часть туристов опасаются бронировать туры за границу, а невыездных стало ощутимо больше, чем прежде. Поэтому сегодня важно знать, что можно предложить клиентам на российском юге. Портал Profi.Travel составил список мест размещения, которые готовы встречать гостей зимой. 

По мнению большинства экспертов, единственным по-настоящему круглогодичным направлением на черноморском побережье остается Сочи, а на остальных курортах рамки сезонов будут сохранятся, пока там не появится соответствующая инфраструктура — и не только отельная. «Надо не только строить круглогодичные гостиницы и подогреваемые бассейны, но и развивать городскую курортную среду. Отель — это еще не туризм. Места, где можно только поспать и поесть, туристу мало, ему нужны развлечения. Надо переходить к развитию курортных территорий как набора услуг и развлечений — по примеру Красной поляны — там к Олимпиаде изначально планировалось все, что нужно туристу: рестораны, магазины, крытый аквапарк», — пояснил директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

В Крыму, по данным руководителя компании «Тур-Этно» Андрея Пылова, новых круглогодичных объектов пока нет, однако есть тенденция к использованию зимней инфраструктуры теми, кто раньше ее не задействовал. «Глобально объекты стараются продолжать работу зимой, цены снижаются и люди выбирают отдых именно в этот период. Если говорить про наш реперный объект, «Ялта-Интурист», загрузка в межсезонье у него каждый год растет. Но сохранится ли эта тенденция и дальше, пока трудно сказать», — прокомментировал он.

Пока же динамика потока такова, что зимой туристов на всех не хватит. «Даже если все объекты станут круглогодичными, стоит учитывать, что, допустим, в декабре в Сочи поток в 6 раз меньше, чем в августе. Крым еще больше подвержен сезонности — там в 10 раз меньше гостей. А при загрузке в 45-50% у объектов начинаются проблемы с доходом, при таких условиях они никак не могут выйти в плюс, тем более что в зимний период цены снижаются: декабрь к августу — до 50%. Поэтому каких-то серьезных подвижек в плане стирания рамок сезона не будет, пока не начнется комплексное развитие туристических территорий», — резюмировал Ромашкин.

Отели на юге России, которые принимают гостей круглый год

Краснодарский край

Название

Категория

Курорт

Подогреваемый бассейн*

Пансионат «Ларимар»

3*

Сочи, Лоо

Есть (открытый)

Отель «Beton Brut»

4*

Анапа

Есть (открытый, крытый)

Санаторий «Русь»

3*

Геленджик

Есть (открытый, крытый)

Гостиница «Swissotel Resort Sochi Kamelia»«

4*

Сочи

Есть (открытый)

Отель «Delta Sirius»

3*

Сочи, Имеретинская низменность

Нет

Grand Resort Hotel «Приморье»

Без звезд (высокий уровень)

Геленджик

Есть (крытый)

Отель «3 мушкетера»

2*

Анапа

Нет

Гостиница «AURA SOCHI HOTEL» («Аура»)

4*

Сочи, Лоо

Нет

Апарт-отель «BREVIS»

3*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

Отель «BLACK SEA»

3*

Геленджик

Нет

Гостиничный комплекс «Bridge Resort»

4*

Сочи, Адлер

Есть (открытый и крытый)

Отель «CITY PARK HOTEL SOCHI» (бывш. «Маринс Парк Отель Сочи»)

4*

Сочи, Сочи — Центр

Нет

Апарт-отель «Forward Hotel»

4*

Сочи, Адлер

Нет

Гостиничный комплекс «Garden Hills»

3*

Сочи, Бытха

Есть (открытый до 10.10)

Отель «Grace Gorizont»

4*

Сочи, Центральный район

Нет

Отель «Great Eight Ultra All Inclusive & SPA»

5*

Анапа

Есть( крытый и открытый)

Отель «Green Hosta»

3*

Сочи, Хоста

Нет

Гостиница «Green House Detox & SPA Hotel»

4*

Сочи, Бытха

Нет

Отель «Hotel Vogue»

Без звезд (комфортный уровень)

Анапа

Нет

Гостиница «Hyatt Regency Sochi»

5*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

«METROPOL Гранд Отель Геленджик», (бывш. «Кемпински Гранд Отель Геленджик»)

5*

Геленджик

Есть (крытый)

Отель «Mari»

Без звезд (комфортный уровень)

Геленджик

Нет

Отель «Plaza»

3*

Геленджик

Нет

Гостиница «Pullman Sоchi Centre»

5*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

«RODINA Grand Hotel & Spa»

5*

Сочи, Сочи-Центр

Есть (крытый)

Гостиница «Sea Breeze Resort»

3*

Анапа

Нет

Отель «Sea Galaxy Congress & Spa Hotel»

4*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

Отель «Sport Inn hotel & wellness»

4*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Отель «Villaggio»

Без звезд (комфортный уровень)

Анапа

Нет

Оздоровительный комплекс «АМАКС Курорт „Орбита“»

4*

Туапсинский район, Ольгинка

Есть (крытый)

ФГБУ Санаторий «Авангард»

4*

Сочи, Сочи-Центр

Есть (крытый)

Курортный комплекс «Адлеркурорт»

Без звезд (стандартный уровень)

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Санаторно-курортный комплекс «АкваЛоо»

3*

Сочи, Лоо

Есть (крытый)

Пансионат «Аквамарин»

Без звезд (стандартный уровень)

Сочи, Хоста

Нет

Санаторий «Аквамарин»

4*

Анапа, Витязево

Есть (крытый)

Отель «Акварель-Family»

Без звезд (комфортный уровень)

Анапа, Витязево

Нет

Санаторий «Актер»

3*

Сочи

Есть (крытый)

Гостиница «Альбатрос»

3*

Анапа

Нет

Гостиница «Анатоль»

3*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Гостевой дом «Анна»

Без звезд (стандартный уровень)

Анапа

Нет

Гостиница «Арго»

Без звезд (эконом уровень)

Сочи, Лазаревское

Нет

Гостиница «Ассоль»

Без звезд (стандартный уровень«

Ейск

Нет

Отель «Астория»

3*

Анапа, Витязево

Нет

Гостиница «Атлант»

3*

Сочи, Адлер

Нет

Гостиница «Атлант-Люкс»

3*

Сочи, Адлер

Есть (крытый)

Апарт-отель «Атлант-Сити»

Без звезд (комфортный уровень)

Сочи, Адлер

Нет

Отель «Атлас»

Без звезд (стандартный уровень)

Геленджик

Есть (открытый)

Санаторий «БФО»

Без звезд (стандартный уровень)

Анапа

Есть (крытый)

Санаторий «Беларусь»

3*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

Санаторий «Бирюза»

3*

Сочи

Нет

Отель «Богемания»

3*

Анапа

Нет

Отель «Боспор»

3*

Анапа

Нет

Гостиница «Бригантина»

3*

Геленджик

Нет

Пансионат «Бургас»

3*

Сочи, Адлер

Нет

Апарт-отель «Видный»

Без звезд (стандартный уровень)

Сочи, Адлер

Нет

Отель «Вилла Полианна»

3*

Сочи

крытый бассейн санатория «Актер» (функционирует до 15.06, далее с 01.10)

Санаторий «Голубая Даль»

3*

Геленджик, Дивноморское

Есть (крытый, с 15 сентября по 15 июня)

Санаторий «Горный»

Без звезд (стандартный уровень)

Горячий Ключ

Есть (крытый)

СПА-отель «Грейс Арли»

3*

Сочи, Адлер

Нет

Отель «Грейс Времена года»

3*

Сочи, Адлер

Нет

Отель «Грейс Глобал Конгресс & СПА»

4*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Отель «Грейс Калифорния»

4*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Гостиничный комплекс «Грейс Кипарис»

3*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Отель «Грейс Кристалл»

3*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Пансионат «Гренада»

Без звезд (стандартный уровень)

Сочи, Лазаревское

Нет

Отель «Де Ла Мапа»

3*

Анапа

Нет

Отель «Дельфин»

2*

Сочи, Адлер

Нет

Гостиница «Дельфин»

Без звезд (комфортный уровень)

Сочи, Лазаревское

Нет

Санаторий «ДиЛУЧ»

3*

Анапа

Нет

Отель «Дивный Мир Эдем»

2*

Анапа

Нет

Парк-отель «Дивный» (бывшее «Озеро Дивное»)

3*

Сочи, Лазаревское

Есть (открытый)

Частная гостиница «Ева»

Без звезд (стандартный уровень)

Сочи, Адлер

Нет

Гостиница «Жемчужина»

4*

Сочи, Сочи-Центр

Есть (открытый)

Отель «Звездный»

4*

Сочи, Сочи-Центр

Есть (крытый)

Санаторий «Зеленая долина» (бывший панс. «Югра»)

4*

Туапсинский район, Ольгинка

Есть (крытый, (на реконструкции; ориентировочное открытие — ноябрь 2021 г.)

Санаторий «Зеленая роща»

Без звезд (комфортный уровень)

Сочи, Сочи-Центр

Есть (крытый)

Санаторий «Знание»

3*

Сочи, Адлер

Есть (крытый)

Гостиница «Золотая пальма»

Без звезд (стандартный уровень)

Сочи, Хоста

Нет

Санаторий «Золотой колос»

4*

Сочи

Нет

Отель «Золотой лотос»

3*

Сочи, Хоста

Нет

Санаторий «Ивушка»

3*

Сочи, Лоо

Есть (крытый)

Пансионат «Изумруд»

3*

Сочи, адлер

Есть (крытый, с 26 по 30 — профилактика)

Оздоровительный комплекс Им. Мориса Тореза

2*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

«Имеретинский — Прибрежный Квартал Апарт-Отель»

3*

Сочи, Адлер

Есть (открытый, крытый)

«Имеретинский — Заповедный Квартал Апарт-Отель»

4*

Сочи, Адлер

Нет

«Имеретинский — Морской Квартал Апарт-Отель»

4*

Сочи, Адлер

Есть (крытый, открытый)

«Имеретинский — Парковый Квартал Апарт-Отель»

4*

Сочи, Адлер

Есть (крытый, открытый)

Отель «Имеретинский»

4*

Сочи, Адлер

Есть (крытый, открытый)

Отель «Кавказ»

3*

Сочи, Адлер

Нет

Отель «Калифорния»

Без звезд (стандартный уровень)

Геленджик

Нет

Отель «Ковчег»

Без звезд (эконом уровень)

Сочи, Адлер

Нет

Гостевой дом «Космос» (бывший «Хаят»)

Без звезд (стандартный уровень)

Анапа

Нет

Санаторий «Красная Талка»

3*

Геленджик

Есть (крытый)

Пансионат «Кубань»

Без звезд (стандартный уровень)

Геленджик

Нет

Гостиница «Лазурная Отель и СПА» (бывш. «Рэдиссон Лазурная»)

4*

Сочи

Есть (крытый)

Спортивно-гостиничный комплекс «Лоо-Арена»

3*

Сочи, Лоо

Нет

Комплекс апартаментов «Лучезарный Резорт»

4*

Сочи, Лоо

Нет

Санаторий «Магадан»

3*

Сочи, Лоо

Есть (крытый)

Санаторий «Малая Бухта»

3*

Анапа

Есть (крытый)

Санаторий «Маяк»

Без звезд (стандартный уровень)

Анапа

Есть (открытый)

Санаторий «Металлург»

3*

Сочи, сочи-Центр

Есть (крытый)

Гостиница «Мирабель»

2*

Анапа

Нет

Отель «мишель»

Без звезд (стандартный уровень)

Анапа

Нет

Отель «море»

Без звезд (комфортный уровень)

Геленджик

Нет

Санаторий «Мыс Видный»

4*

Сочи, Хоста

Есть (крытый)

Гостиница «Новинка»

Без звезд (стандартный уровень)

Ейск

Нет

Отель «Ной»

Без звезд (комфортный уровень)

Геленджик

Нет

Гостиница «Оазис»

3*

Сочи, Адлер

Нет

Гостинично-санаторный комплекс «Одиссея Wellness Resort»

5*

Сочи, Лазаревское

Есть (отрытый, крытый)

Санаторий «Октябрьский»

4*

Сочи, Сочи-Центр

Есть (крытый)

Отель «Орион»

3*

Геленджик

Есть (крытый)

Отель «Паллада»

2*

Анапа

Нет

Отель «Премьер»

Без звезд (стандартный уровень)

Геленджик

Есть (открытый)

Отель «Престиж»

4*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Гостиница «Прибой»

3*

Сочи, Лазаревское

Нет

Гранд Отель и СПА «Прибой»

4*

Сочи, Лазаревское

Есть (открытый)

Пансионат «Радуга»

3*

Геленджик

Нет

Отель «Резиденция Утриш»

3*

Анапа, Сукко

Нет

Отель «Релакс»

Без звезд (стандартный уровень)

Геленджик

Нет

Отель «Рест-Мацеста»

3*

Сочи

Нет

Санаторий «Родник»

Без звезд (стандартный уровень)

Анапа

Нет

Отель «Ростов»

Без звезд

Сочи, Адлер

Нет

Санаторий «Светлана»

3*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

ЛОК «Солнечная»

3*

Геленджик

Есть (крытый)

Пансионат «Солнышко»

2*

Сочи, Адлер

Есть (крытый, работает по усмотрению администрации)

Гостиница «Старая Хоста»

Без звезд (комфортный уровень)

Сочи, Хоста

Нет

Санаторий «Старинная Анапа»

4*

Анапа

Есть (крытый)

Гостинница «Торнадо»

3*

Ейск

Нет

Отель «Фаворит»

Без звезд (стандартный уровень)

Геленджик

Нет

Гостевой дом «Фандоринъ»

Без звезд (комфортный уровень)

Геленджик, Кабардинка

Есть (открытый)

Гостиница «Чеботаревъ»

Без звезд (комфортный уровень)

Сочи, Сочи-Центр

Есть (открытый)

Санаторий «Черноморье»

5*

Сочи, Сочи-Центр

Есть (крытый)

Пансионат «Шексна»

4*

Сочи, Вардане

Есть (крытый)

Частная гостиница «Ширак»

Без звезд (эконом уровень)

Сочи, Лазаревское

Нет

Санаторий «Ширак» (бывший «Ташир-Монерон»)

Без звезд (стандартный уровень)

Сочи, Лазаревское

Нет

Пансионат «Эдем»

2*

Сочи, Сочи-Центр

Нет

Отель «Экодом Black Sea»

2*

Сочи, Адлер

Нет

Гостиница «Экодом Family»

2*

Сочи, Адлер

Открытый бассейн отеля «Экодом Адлер» 3*

Гостиница «Экодом Адлер»

3*

Сочи, Адлер

Есть (открытый)

Отель «Экодом-Сочи»

3*

Сочи

Нет

Санаторий «Южное взморье»

3*

Сочи, Адлер

Есть (крытый, работает по усмотрению администрации)

Отель «Южные ночи»

4*

Геленджик, Кабардинка

Есть (открытый)

Санаторий им. Фрунзе

Без звезд (комфортный уровень)

Сочи, Сочи-Центр

Есть (крытый)


Крым

Название

Категория

Курорт

Подогреваемый бассейн*

Отель-курорт «Бригантина»

3*

Феодосия, Береговое

Есть (открытый)

Туристско-оздоровительный комплекс «Новый Свет»

2*

Судак, Новый Свет

Нет

Санаторий «Славутич»

Без звезд (стандартный уровень)

Алушта

Нет

Туристско-оздоровительный комплекс «Судак»

Без звезд (стандартный уровень)

Судак

Есть (крытый)

Отель «Soldaya Grand Hotel and Resort»

4*

Судак

Есть (крытый)

Гостиница «Крымская Ницца»

2*

Ялта

Есть (открытый)

Отель «1000 и одна ночь»

3*

Ялта, Кореиз

Нет

Отель «Aquamarine Resort & SPA»

5*

Севастополь

Есть (крытый)

Отель «Barton Park»

3*

Алушта

Нет

Санаторно-курортный комплекс «Golden Family»

3*

Алушта

Есть (крытый)

Отель «Grand Astoria»

3*

Феодосия

Нет

Гостиница «Ribera Resort & SPA»

4*

Евпатория

Есть (крытый)

Отель «Riviera Sunrise Resort & Spa»

4*

Алушта

Есть (крытый)

Отель «Younge Art Camp»

Без звезд (эконом уровень)

Феодосия, Коктебель

Нет

Пансионат «Ай-Тодор-Юг»

3*

Ялта, Гаспра

Нет

Парк-отель «Актер»

Без звезд (комфортный уровень)

Ялта

Нет

Отель «Александрия»

4*

Ялта, Кацивели

Нет

Отель «Алые паруса»

4*

Феодосия

Нет

Коттеджный комплекс «Альпийская долина»

3*

Алушта, Малореченское

Нет

Гостиница «Ассоль»

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта, Симеиз

Нет

Отель «Астарта»

4*

Судак

Есть (крытый)

Отель «Атлантида»

3*

Ялта

Нет

Отель «Атлантика» (бывш. «Оптима Севастополь»)

3*

Севастополь

Нет

Отель «Багатель»

Без звезд (комфортный уровень)

Ялта, Кореиз

Есть (крытый)

Отель «Бастион»

3*

Судак

Нет

Гостевой дом «Башня»

Без звезд (стандартный уровень)

Севастополь

Нет

Санаторий «Белоруссия»

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта, Кореиз

Нет

Отель «Бристоль»

3*

Ялта

Есть (крытый)

Отель «Вилла Валентина»

Без звезд (комфортный уровень)

Алушта, Лазурное

Нет

Отель «Вилла Олива-Арт»

3*

Алушта, Утёс

Есть (крытый)

Санаторий «Горный»

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта, Ливадия

Есть (крытый)

Гостиница «Гостевой Дом K&T»

2*

Севастополь

Нет

Отель «Грей Инн»

3*

Феодосия

Есть (крытый)

Санаторий «Гурзуф Центр» (Отделение «Пушкино»)

3*

Ялта, Гурзуф

Есть (крытый)

Санаторий «Гурзуфский»

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта, Гурзуф

Нет

Гостинница «Даккар»

Без звезд

Балаклава

Нет

Пансионат «Дарсан»

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта

Нет

Гостиница «Даяна»

3*

Симферополь

Нет

Гостевой дом «Два Маяка»

Без звезд (стандартный уровень)

Севастополь

Нет

Гостиница «Дельта»

Без звезд (стандартный уровень)

Севастополь

Нет

Пансионат «Динамикс»

Без звезд (стандартный уровень)

Черноморский район, Черноморское

Нет

Санаторий «Дюльбер»

2*

Ялта, Кореиз

Нет

Пансионат «Жемчужина»

Без звезд (стандартный уровень)

Алушта

Нет

Отель «Зазеркалье»

Без звезд (комфортный уровень)

Ялта

Есть (открытый)

Санаторий «Золотой берег»

3*

Евпатория

Есть (крытый)

Гостиница «Каффа» на ул. 8 Марта

Без звезд (эконом уровень)

Феодосия

Нет

Гостиница «Керчь»

3*

Керчь

Нет

Санаторий «Киев»

Без звезд (стандартный уровень)

Алушта

Есть (крытый)

Санаторий «Кирова»

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта

Нет

Гостевой дом «Кристалл»

Без звезд (стандартный уровень)

Алушта, Изобильное

Нет

Гостиница «Крым»

Без звезд (эконом уровень)

Севастополь

Нет

Санаторий «Крымские зори»

Без звезд (стандартный уровень)

Алушта

Есть (крытый)

Санаторий «Крымский гость»

4*

Алушта

Есть (крытый)

Пансионат «Крымское Приморье»

Без звезд (стандартный уровень)

Феодосия, Курортное

Нет

Санаторий «Курпаты»

2*

Ялта

Есть (крытый)

Отель «Левант»

3*

Ялта

Нет

Отель «Лидия»

3*

Феодосия

Есть (крытый)

Парк-отель «Марат»

2*

Ялта, Гаспра

Есть (крытый)

Туристско-оздоровительный комплекс «Маяк»

Без звезд (стандартный уровень)

Феодосия

Нет

Гостевой дом «Милета»

Без звезд (стандартный уровень)

Феодосия

Нет

Гостиница «Москва»

3*

Алушта

Есть (крытый, работает по усмотрению администрации)

Санаторно-курортный комплекс «Мрия Резорт & Спа»

5*

Ялта, Оползневое

Есть (крытый)

Бутик-отель «Мускатель»

3*

Ялта, Гурзуф

Нет

Отель «Ореанда»

5*

Ялта

Есть (крытый)

Вилла «Отрадное»

Без звезд (комфортный уровень)

Ялта, Отрадное (Магарач)

Нет

Гостиница «Палас»

3*

Ялта

Нет

Отель «Пальмира-Палас»

4*

Ялта, Курпаты

Есть (крытый, открытый)

Отель «Пеликан»

Без звезд (стандартный уровень)

Алушта

Нет

Парк-отель «Песочная бухта»

4*

Севастополь

Нет

Отель «Петр»

4*

Евпатория

Нет

Санаторий «Полтава — Крым»

3*

Саки

Есть (крытый)

Санаторий «Прибой»

Без звезд (стандартный уровень)

Евпатория

Нет

Санаторий «Приморье»

Без звезд (стандартный уровень)

Евпатория

Есть (крытый)

Отель «Прохлада Инн»

Без звезд (стандартный уровень)

Феодосия, Коктебель

Нет

Санаторий «Руссия» (бывш. «Орлиное гнездо»)

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта

Нет

Санаторий «Саки»

3*

Саки

Нет

Пансионат «Свет Маяка»

Без звезд (стандартный уровень)

Керчь, Подмаячный

Нет

Санаторий «Северное сияние»

Без звезд (стандартный уровень)

Саки

Нет

Санаторий «Северный»

Без звезд (стандартный уровень)

Евпатория, Заозёрное

Есть (крытый)

Отель «Серсиаль»

Без звезд (стандартный уровень)

Ялта, Алупка

Нет

Пансионат «Солнечная долина»

Без звезд (стандартный уровень)

Черноморский район, Оленевка

Нет

Курортный отель «Сосновая роща»

4*

Ялта, Гаспра

Есть (крытый)

Отель «Сурож»

Без звезд (стандартный уровень)

Судак

Нет

Туристско-оздоровительный комплекс «Таврия»

Без звезд (стандартный уровень)

Симферополь

Нет

Санаторий «Таврия»

Без звезд (стандартный уровень)

Евпатория

Есть (крытый)

Отель «Украина Палас»

4*

Евпатория

Нет

Отель «Усадьба Голубой залив»

4*

Ялта, Симеиз

Нет

Отель «Феодосия»

3*

Феодосия

Нет

Отель «Фламинго»

Без звезд (стандартный уровень)

Алушта, Партенит

Есть (крытый)

Санаторий «Форос»

Без звезд (комфортный уровень)

Ялта, Форос

Есть (крытый, работает по усмотрению администрации)

Отель «Форум»

Без звезд (комфортный уровень)

Судак

Нет

Гостиница «Чайка»

2*

Ялта, Гурзуф

Нет

МДМЦ Оздоровительный центр «Чайка»

Без звезд (стандартный уровень)

Евпатория, Заозёрное

Нет

Отель «Ялта-Интурист»

4*

Ялта

Есть (открытый)


* Указано только наличие круглогодичного подогреваемого бассейна или бассейнов, открытых в низкий сезон, в отелях могут быть и летние, работающие до ноября. Кроме того, по усмотрению администрации бассейны могут закрываться, расписание лучше уточнять перед поездкой.

Благодарим за помощь в подготовке материала специалистов туроператорских компаний: «Дельфин» и «Алеан».

Автор: Анна Щербина
Фото: Алексей Малкович, unsplash

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом

Юристы и страховщики рассказали о нюансах страховых полисов.

Нестраховой случай: почему туристам не оплачивают лечение за рубежом

На этой неделе в Россию вернулась туристка, которая впала в кому в Турции и не могла вернуться домой, по словам родственников, из-за долга за операцию. В итоге страховая компания оплатила и лечение, и транспортировку в Москву. Но этого могло и не произойти.

Страховщики и юрист рассказали Profi.Travel, почему туристам отказывают в выплатах, и на какие нюансы обращать внимание турагенту и его клиентам при оформлении полиса.

1. Спорт и активный отдых

Травмы, полученные во время занятий активными видами спорта, по стандартному договору не являются страховым случаем, а значит, компания не будет оплачивать расходы на лечение. При этом, уточнила юрист, исключением из страхового покрытия являются не только занятия экстремальным спортом (горные лыжи, рафтинг, серфинг и т.д.), но и обычная велопрогулка, поход в аквапарк, рыбалка и другие привычные развлечения.

В Таиланде, например, одна из самых распространенных причин обращений в страховую — травмы, большинство туристов получают их, арендуя мотобайки. При этом для многих страховых компаний даже поездка в соседний магазин на мопеде относится категории «Спорт и активный отдых».

«Для нашей компании люди, которые едут на мотоцикле, равнозначны автомобилистам. Если турист не участвует при этом в гонках — это не спорт, — отметила директор филиала „ЕВРОИНС Туристическое Страхование“ Юлия Алчеева. — Вот, если человек решил погружаться с аквалангом, то здесь понадобится дополнительная страховка. А на мотоцикле просто он просто едет на транспортном средстве. Однако не у всех компаний такая позиция, поэтому нужно внимательно изучать условия договора».

2. ДТП без документов

Однако, как уточнила юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Елена Волынская, в страховых правилах всех компаний прописано, что они не будут возмещать расходы на лечение травм и заболеваний, полученных в аварии, если застрахованный «управлял транспортным средством, не имея водительских прав». То же самое касается и ситуации, когда клиент страховой передал управление другому лицу без прав, а сам был пассажиром.

3. Алкогольное опьянение

«Страховая компания откажет застрахованному в выплате, если травма или несчастный случай произошел, когда тот был в состоянии алкогольного опьянения, — напомнила юрист. — Страховщик не будет оплачивать расходы застрахованного, если неприятности возникли при употреблении наркотиков, токсических или психоактивных веществ. Это прописано в правилах практически всех компаний». Не все знают, что даже если застрахованный был пассажиром транспортного средства, которым управлял водитель в алкогольном опьянении, в выплате ему откажут. Это правило не касается только случаев с общественным транспортом.

Есть исключения. Например, если нет причинно-следственной связи между страховым случаем и состоянием алкогольного опьянения, страховая может и не отказать в помощи.

В некоторых страховых компаниях этот риск включен в расширенный (но не самый дорогой) полис. Правда, есть лимит: 5 тыс. евро при сумме страхового покрытия в 50 тыс. евро. При этом состояние наркотического опьянения априори делает случай нестраховым.

4. Обострение хронических заболеваний

«Специализированных полисов, нацеленных на решение проблем с имеющимися хроническими/врожденными заболеваниями, не существует, — отметили в „Совкомбанк Страхование“. — Полис страхования путешественников, как правило, будет покрывать только обострения хронических заболеваний. При этом, в зависимости от конкретных условий, помощь может оказываться в связи с обострением любого хронического заболевания или же только при наличии угрозы жизни. При покупке полиса следует обращать внимание на это различие, а также на лимиты, устанавливаемые на оказание помощи в подобных ситуациях».

По словам экспертов, лимит в базовом покрытии имеет ограничение от 5 до 25% от общей страховой суммы.

«В правилах „АльфаСтрахования“, „ВТБ Страхования“, „ЕРВ Туристическое Страхование“, ВСК, „Ренессанс Страхования“, „РЕСО-Гарантии“ указано, что обострение хронического заболевания является страховым случаем», — отметила Елена Волынская.

При этом юрист пояснила, что страховщик обязан оплатить расходы на медицинскую помощь при острой боли и «угрозе жизни и здоровью», иными словами — помочь в критической ситуации, но не лечить болезнь.

По ее словам, поводом для отказа в выплате может стать ситуация, когда болезнь застрахованного началась до поездки, то есть до начала действия договора страхования, например, это может касаться снятия швов, гипса и подобных медицинских манипуляций. Страховые компании не покрывают расходы на такое лечение.

Также, по ее словам, большинство компаний не признают страховыми случаями события, связанные со злокачественными и доброкачественными новообразованиями, психическими и венерическими заболеваниями.

5. Отдельные виды медицинской помощи

Юлия Алчеева рассказала, что во многих компаниях существуют ограничения на высокотехнологичную медицинскую помощь. «Например, операции на сердце, как правило, относятся именно к таким. В случае угрозы жизни, когда медики понимают: если не поставят стент или не сделают ангиопластику, или шунтирование, — человек умрет, то делают операцию, ни у кого не спрашивая, — поясняла она. — Дальше возникает вопрос, кто за это платит? Страховщик? В 99% случаях вы увидите, что по правилам СК, высокотехнологичная медпомощь в угрожающих жизни ситуациях не оплачивается. Все остальное — стационар, эвакуация — да, но не сама операция. У нас этого исключения нет».

Есть ограничения и по стоматологическому лечению. Как правило, по стандартному полису оплачивается только помощь в случае острой боли, а лимит составляет около 100-250 долларов или евро.

6. Беременность

В данном случае многое зависит от сроков беременности. Полисы ВЗР точно не рассчитаны на то, что туристка поедет рожать в другую страну.

«В страховых правилах „ЕРВ Туристическое Страхование“ указано, что компания возместит „расходы, связанные с оказанием необходимой амбулаторной и/или стационарной помощи в результате внезапного осложнения беременности, угрожающего жизни и здоровью застрахованного лица или последствий документально подтвержденного несчастного случая“, однако „срок беременности не должен превышать 24-х недель на дату начала поездки (стандартный полис), а случай должен произойти не позднее, чем в течение 10 дней, включительно, с момента начала поездки“, — перечислила Елена Волынская. — „Сбербанк Страхование“ и ВСК оплатят расходы, если срок не более 12 недель, „РЕСО-Гарантия“ и „АльфаСтрахование“ — 8 недель. В страховых правилах „Ингосстраха“ и „Ренессанс Страхования“ прописано, что осложнения при беременности не являются страховым случаем на любом сроке».

7. Солнечные ожоги

Практически все страховые компании, по словам Елены Волынской, отказываются возмещать расходы, связанные с лечением последствий «воздействия солнечного излучения», в том числе «солнечного удара» и солнечных ожогов.

8. Военные действия или теракт

Также, уточняет юрист, в правилах всех компаний прописано, что страховая защита не распространяется на период «военных действий, вооруженных столкновений, иных аналогичных или приравниваемых к ним событий (независимо от того, была ли объявлена война), мятежа, путча, иных гражданских волнений, предполагающих перерастание в гражданское либо военное восстание, бунта, вооруженного или иного незаконного захвата власти» (цитата из правил «ВТБ Страхования»).

Ядерный взрыв и радиоактивное заражение тоже не будут страховым случаем.

Кроме того, страховщик не будет оплачивать медицинскую помощь, если она потребуется после того, как клиент участвовал в «преступных или противоправных действиях, политических демонстрациях, забастовках».

Также страховая компания, согласно правилам стандартного договора, не оплатит лечение или репатриацию клиентов после террористического акта.

9. Франшиза

Страховщик в договоре может прописать размер франшизы — некомпенсируемой части расходов клиента. Она может устанавливаться как в процентах к размеру расходов, так и в абсолютной величине. При условной франшизе компания не несет ответственности за расходы в рамках указанной суммы, но возмещает расходы полностью при ее превышении. При безусловной франшизе страховщик возмещает клиенту расходы за вычетом прописанной в договоре суммы.

10. Ошибки туриста

Страховщик может отказать в выплате, если турист после наступления страхового случая повел себя неправильно. В первую очередь, нужно обратиться по телефону сервисного центра (ассистанской компании), который указан в страховом полисе. Это необходимо сделать еще до обращения или визита в медицинское учреждение.

Бывает, что путешественник обращается в первое попавшееся медицинское учреждение, не согласовав это с ассистанской компанией. В этом случае страховщик, скорее всего, не будет оплачивать расходы.

Исключение составляют случаи, требующие экстренной медицинской помощи. Здесь порядок действий иной: сначала — вызов скорой помощи, затем — звонок в сервисную компанию

Если страховой случай произошел там, где ассистанская компания не имеет договорных отношений с медицинскими учреждениями, то она фиксирует обращение туриста за помощью, после чего он обращается в ближайшую медорганизацию, где ему могут оказать помощь. Необходимо сохранить все документы, подтверждающие факт получения медицинской помощи: чеки, счета, медицинские рекомендации, документы транспортной компании. Заявление о наступлении страхового случая в компанию, как правило, нужно предоставить в течение 30 рабочих дней с момента получения всех подтверждающих документов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Хорошие новости для туристов: самолеты перестанут уводить в зону ожидания.

Турецкие авиадиспетчеры объявили об окончании забастовки

Профсоюз авиадиспетчеров Турции официально заявил, что прекращает работать в так называемом безынициативном режиме. Забастовка, которая вызвала длительные задержки рейсов, особенно в аэропорту Антальи, завершена 1 августа. Как сообщают местные СМИ, бастующие авиадиспетчеры пришли к такому решению, поскольку «их голос услышал президент».

Официальное заявление о завершении забастовки выпустил профсоюз турецких авиадиспетчеров HTK-SEN. В нем отмечается, что акция вызвала большой общественный резонанс. В ходе встреч представителей компании, а также профильных министерств и ведомств HTK-SEN получили гарантии, что закон об авиационных компенсациях будет включен в повестку национального собрания Турции.

Турецкая счетная палата также предложила вывести услугу авиационной навигации из блока коммерческих услуг по управлению аэропортами. Авиадиспетчеры отметили, что будут добиваться реализации этой инициативы.

Авиадиспетчеры также поблагодарили президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана за то, что услышал их и дал необходимые указания для решения проблемы. Ранее глава государства направил двух министров в Анталью для проведения рабочих встреч с авиадиспетчерами и поиска решения.

Забастовка авиадиспетчеров стартовала два месяца назад и стала причиной задержек рейсов в аэропортах Турции, в том числе самых загруженных — Антальи и Стамбула. В основном время ожидания вылета длилось от 40 минут до полутора часов, однако иногда доходило и до 10 часов и более.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме