Илья Иткин: «Мы будем заниматься бизнесом и искать новые возможности»

PAC Group и Qatar Tourism собрали партнеров, чтобы представить новые продукты и вручить награды.

26 апреля в отеле St. Regis Moscow Nikolskaya туроператор PAC Group собрал партнеров на деловом мероприятии, посвященном Катару. Обсудили развитие туристической инфраструктуры в стране, почти двукратное увеличение количества отелей к Чемпионату мира по футболу и варианты авиаперевозки в Доху. Закрепили полученные знания турагенты в игровой форме — на Travel Quiz, который состоялся после официальной части.

 

«Времена не выбирают, но мы ищем новые возможности»

«Это наша первая встреча в новой реальности. Сейчас непростое время, но времена не выбирают, — с этих слов начал встречу Илья Иткин, генеральный директор PAC Group. — Мы будем заниматься бизнесом и искать новые возможности. Наша сегодняшняя встреча — именно об этом».

Глава туроператора подчеркнул, что Ближний Восток сегодня — это перспективное и важное направление для туризма, страны региона открыты, есть полетные программы. А Катар — это особая страна Ближнего Востока, так как в ее туристическую индустрию вкладываются большие средства, что делает ее все привлекательнее и узнаваемее среди путешественников. Во многом это связано с проведением Чемпионата мира по футболу в ноябре 2022 года. «После этого в стране останется наследие, оно станет магнитом — и время Катара придет в 2023 году», — подытожил г-н Иткин.

Катар удивит каждого

«Эта быстроразвивающаяся страна превращается из локального игрока в международное туристическое направление нового уровня с разных точек зрения», — заключил Андрей Прищепов, представитель Qatar Tourism в России. Эксперт подчеркнул, что Катар — это не самое простое направление в отношении въезда, но страна определенно удивит даже самого искушенного. Так, круизы с отправлением из Дохи выходят на новый уровень: в столице строят новый порт. За последние 4 года этот город стал невероятно удобным для пешеходных туристов, «а в этом году здесь завершат уникальный проект: Доху свяжет единое пешеходное пространство».

Андрей Прищепов ответил присутствующим на важный вопрос — «а для кого же туризм в Катаре?». В первую очередь, для тех, кто ищет пляжный отдых: отличные пляжи можно найти как в Дохе, так и за ее пределами. Кроме того, в городе множится количество городских и пляжных отелей, что сделает размещение более доступным. Подойдет туризм в регионе и любителям истории — из-за большого количества достопримечательностей, а семьи с детьми оценят обилие аквапарков при отелях. Колоритные древние рынки соседствуют здесь с современными районами, где курсируют беспилотные трамваи.

«Катар — это еще и самая безопасная страна в мире, — сделал важное примечание спикер. — Да и в отношении конфликта России и Украины страна заняла нейтральную позицию».

Катар — это доступно

Вопреки стереотипам, Катар вполне доступное направление — как с финансовой стороны, так и с точки зрения получения визы. Она здесь не нужна.

В стране на данный момент 140 отелей, 117 — в стадии строительства, то есть к концу года их станет почти вдвое больше. «Размещение в отеле 5* на завтраках обойдется в 150 $ на человека, в „четверке“ на тех же условиях — в районе 75 $», — привел немного цифр г-н Прищепов, добавив, что скоро в стране появится первый отель с системой «все включено» — им станет Rixos.

Авиаперевозка и возврат билетов

Рейсы Qatar Airways летают из Москвы в Доху ежедневно, рассказала присутствующим Алена Зюзина, представитель катарского перевозчика. Такая периодичность сохраняется до 17 мая, далее — до октября — периодичность будет 5 рейсов в неделю. Перелеты выполняются на комфортабельном Boeing 787 Dreamliner. Пассажиры эконом-класса оценят просторный салон, широкие кресла и наличие USB-портов для зарядки гаджетов. Что касается питания на борту — предстоит выбор одного из трех блюд. Пассажиры класса бизнес летят с комфортной посадкой 1+2+1 — таким образом, каждый клиент Qatar Airways получает свободный выход в проход салона. Все кресла раскладываются в кровати, пассажиров угостят напитками из винной карты премиум-класса, а питание запланировано по системе a-la carte.

Алена Зюзина подчеркнула, что до 20 сентября 2022 года все билеты авиакомпании являются возвратными — клиенты перевозчика получают свои деньги в 100%-м объеме.

Бонусы агентам за бронирование Катара

Анна Терехова, специалист по Катару департамента туризма PAC Group, сообщила присутствующим приятную новость: за бронирование Катара до 31 мая 2022 года турагенты получают +1% к своей скидке на заказы по Катару. Также спикер уделила особое внимание вопросу вакцинации: прививка должна быть сделана не раньше, чем за 6 месяцев до поездки.

Круизы разной продолжительности

Отличную новость для тех, чьи туристы отправятся в круиз с PAC Group, сообщила Надежда Филина, ведущий менеджер круизного департамента туроператора: с бортов уходит коронавирус, а это значит, что доступ в SPA-зоны снова открыт. «Мы также можем забыть о „пузыре“ — теперь наши туристы могут знакомиться с городами на пути следования не только в сопровождении гида-экскурсовода, но и самостоятельно, что до недавних пор было запрещено», — добавила она.

Эксперт уделила особое внимание новинке — лайнеру MSC World Europa, на котором уже в декабре этого года смогут отправиться в путешествие клиенты компании. Их удивят новые каюты и наличие собственного яхт-клуба.

Награды от PAC Group

На прошедшем мероприятии были вручены награды в рамках ежегодной премии PAC Group — «Архитекторы путешествий 2020-2021». Были объявлены победители в номинациях «Архитектор роскошных путешествий», «Звездный архитектор» и «Архитектор ярких впечатлений». Они были приглашены на сцену, где под всеобщее приветствие получили свои дипломы и сертификаты на двоих на круиз «Жемчужины Персидского залива» с посещением Катара от MSC Cruises. «Я завидую победителям премии», — прокомментировал Илья Иткин, вручающий награды турагентам.

После официальной части и квиза, на котором участникам предстояло вспомнить всю полученную информацию, начался фуршет. На нем гости смогли продолжить общение и подвести итоги встречи.

 

 

PAC GROUP:
101000, г. Москва, Лубянский пр-д, д. 21, стр. 5;
+7 (495) 933-09-50;
info@pac.ru;
www.pac.ru.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Эксперты рассказали, как вести себя в этой ситуации и ждать ли компенсации дополнительных расходов.

Ребенок заболел ветрянкой на отдыхе: посадят ли туристов на карантин?

Представители туристической розницы задали вопрос: «Что делать, если у клиентов во время путешествия ребенок заболел ветряной оспой?». Грозит ли туристам карантин, покроют ли их расходы на дополнительные дни проживания в этом случае, за чей счет поменяют авиабилеты? И пустят ли их на борт, если они решат никому не сообщать о заболевании и просто вылететь в Россию в назначенную дату?

Эксперты рассказали Profi.Travel, как вести себя туристам в такой ситуации и почему не стоит скрывать заболевание, пытаться быстро вернуться домой или, наоборот, отправляться на отдых, если о болезни стало известно еще до начала поездки.

Как объяснила директор филиала страховой компании «Евроинс Туристическое страхование» Юлия Алчеева, с ветряной оспой действительно могут отправить на карантин. Однако окончательное решение в каждом случае принимает врач. «По нашим правилам, в такой ситуации компенсируется оплата новых билетов ребенку и сопровождающему, а также — 300 условных единиц на проживание во время карантина (на каждый полис)», — пояснила эксперт.

«Если заболевание протекает в тяжелой форме, пациента госпитализируют. Также он не будет допущен на борт самолета в случае выявления признаков болезни», — пояснила Ирина Гусева, заместитель начальника отдела урегулирования претензий по личному и имущественному страхованию компании «Ингосстрах».

Правда, как анонимно рассказал Profi.Travel сотрудник одной из авиакомпаний, никаких оснований отказать человеку даже с признаками ветрянки в перевозке — нет. С одной стороны, если пассажир заразен для окружающих, ему могут запретить перелет. А такие заболевания, как ветрянка, краснуха, корь в активной фазе человек могут передаться десяткам пассажиром. С другой стороны, по словам собеседника, сотрудники авиакомпании не могут определить, ветрянка у ребенка или нет.

У каждого перевозчика может быть и своя политика о допуске на борт. Да, есть вероятность, что потребуют справку о том, что пассажир уже не заразен в случае подозрений. Но если признаки заболевания не видны: их нет или замаскировали, пропустят на борт.

Руководитель агентского Объединения НОТА, врач по образованию Светлана Обоянская напомнила, что ветряная оспа — крайне заразное заболевание, которое может тяжело переноситься взрослыми. И посетовала, что многие туристы относятся к нему гораздо спокойнее, чем к коронавирусу: не сообщают врачам, если ребенок заболевает на отдыхе, чтобы не оказаться на карантине, и не отказываются от туров, если признаки болезни появились еще до начала поездки.

«Но последствия могут быть плачевными не только для родителей, которые везут больного ребенка домой, но и для остальных пассажиров. Например, если заразится беременная женщина, это может привести к патологии плода», — пояснила эксперт.

По ее словам, в случае заражения ветряной оспой туристы должны выдержать полный карантин. А чтобы не беспокоиться относительно компенсации, она посоветовала покупать страховые полисы, включающие в себя расширенный перечень рисков.

«У моей клиентки перед новогодним туром заболел ребенок. Туристка размышляла, лететь или нет, сейчас существуют мази, которыми можно замаскировать признаки ветрянки. Я объяснила ей, что заболевание в течение 10 дней заразно, может заболеть и второй ребенок, могут наступить осложнения. В итоге она все же отказалась от тура. Благодаря страховому полису от невыезда ей вернули средства», — рассказала Светлана Обоянская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме