Какими новинками удивит туристов Дубай в этом сезоне?

Осенне-зимний сезон в Дубае — время открытий.

Этой осенью и зимой Дубай порадует туристов большим количеством развлечений, новыми достопримечательностями, аттракционами и пляжными клубами, а также спецпредложениями для пассажиров авиакомпании Emirates. Рассказываем подробнее.

 

Раннее заселение для пассажиров Emirates

В Дубае можно не только провести полноценный отпуск, но и остановиться на пару дней, чтобы затем отправиться в путешествие дальше. В этом случае особенно удобным может быть гарантированное раннее заселение для пассажиров Emirates, прибывающих в Дубай. Предложение доступно для рейсов EK132 из Москвы и EK176 из Санкт-Петербурга и действует для 28 отелей. При бронировании отеля туристам нужно уточнить дату и время прилета, а при заселении — иметь с собой посадочный талон.

Больше впечатлений: парки развлечений

В осенне-зимнем сезоне многие парки развлечений предлагают обновленную программу, кроме того, появляются совершенно новые локации.

  • Парк развлечений GLITCH

Где расположен: Level 2, Al Ghurair centre, Deira
Часы работы: вс-чт — 10:00 — 22:00, пт-сб — 10:00 — 00:00

В крытом парке развлечений GLITCH гостей ждут более 30 аттракционов. Среди них — единственный в Дубае аттракцион SkySurf, который имитирует свободный полет, VR-аркады для посетителей разных возрастов, 10-метровая горка, скалодром, боулинг и курсы ниндзя. Стоимость билета — от 25 AED.

  • Dubai Garden Glow

Где расположен: Zabeel Park
Часы работы: ежедневно с 17:00 до 22:00

Тематический парк готов встречать гостей после летнего перерыва. Гуляя по различным зонам, туристы смогут увидеть сверкающие инсталляции, фигуры динозавров в натуральную величину и аттракционы с оптическими иллюзиями. Перекусить во время прогулки можно пиццей, картофелем фри и хот-догами — они продаются в фургончиках на территории. Стоимость билета — от 70 AED.

  • Dubai Crocodile Park

Где расположен: рядом с Mushrif Park
Часы работы: ежедневно с 10:00 до 22:00

Посоветуйте семейным туристам заглянуть в недавно открывшийся парк крокодилов — здесь обитают 250 особей, как больших, так и маленьких. Парк спроектирован так, чтобы и посетителям, и крокодилам было максимально безопасно и комфортно. Команда гидов-экспертов с радостью проведет гостям экскурсию и расскажет все о жизни крокодилов в дикой среде, а также о важности сохранения этих животных. На территории работает уникальный музей естественной истории, открытые ландшафтные площадки, аквариум и множество ресторанов, в которых можно перекусить после экскурсии и прогулки. Стоимость взрослого билета — 95 AED, дети от 3 до 12 лет могут посетить парк за 75 AED.

  • Real Madrid в Dubai Parks and Resorts

Visit Dubai заключила знаковое партнерство с испанским футбольным клубом Real Madrid. Два ведущих бренда, разделяющие общие ценности, амбиции, стремление к совершенству и инновациям, подписали многолетнее соглашение о сотрудничестве, которое обещает поклонникам Дубая и «Реала» множество захватывающих мероприятий, запоминающихся событий и неповторимых впечатлений. В ближайшее время ожидается открытие тематического парка Real Madrid, который станет частью Dubai Parks and Resorts. Гостей ждет множество развлечений, связанных со знаменитой футбольной командой: музей, аттракционы, игры в футбол, а также сувенирные магазины, где можно приобрести памятные вещи с символикой команды.

Сафари-парк: знакомство с миром дикой природы

Если ваши туристы любят дикую природу и животных, посоветуйте им отправиться в Dubai Safari Park, который недавно открыл новый сезон. Здесь можно увидеть около 3 000 животных (в том числе и экзотических), для которых полностью воссоздали естественную среду их обитания.

Территория парка включает в себя несколько зон. Например, в пустыне Аравийского полуострова (Arabian Desert Safari) можно встретить песчаную газель, аравийского волка и орикса. Азиатская деревня (Asian Village) позволяет увидеть дикую природу Азии, в том числе уток-мандаринок, гималайского медведя и гиббонов. В Африканской деревне (African Village) живут белые львы, гиены и гориллы, а также африканский слон.

Без фермерских животных сафари-парк тоже не обошелся — в зоне Kids Farm можно пообщаться с пони, овцами, козами и другими домашними зверями. Также туристы могут отправиться в путешествие по вольерам с тиграми, жирафами, газелями, гепардами, зебрами и крокодилами на специальном автобусе. Во время поездки гид рассказывает самые интересные факты из жизни этих животных.

Гости, которые хотят познакомиться с миром дикой природы поближе, могут отправиться на сеансы кормления жирафов, носорогов и экзотических птиц, а также на шоу пернатых.

Стоимость билета зависит от того, какие зоны захотят посетить туристы. Минимальная цена — 50 AED для взрослых и 20 AED для детей от 3 до 12 лет.

Необычные развлечения и активности Дубая

А что посоветовать туристам, которые хотят необычных впечатлений и нестандартного отдыха? Несколько вариантов точно найдется!

  • Поехать в Хатту

Хатта — небольшой городок в горах в 90 минутах от Дубая — отличный вариант для поездки на 1–2 дня. Путешественники могут совершить скоростной спуск на зиплайне, покататься на горных велосипедах, совершить прогулку на каяках по озеру и даже посетить пасеку Hatta Honey Bee Garden, где обитают медоносные пчелы. А чтобы никуда не торопиться, можно остаться на ночь в отеле Hatta Resorts — к услугам гостей трейлеры, отдельные домики и несколько ресторанов.

  • Посетить мультикультурный парк Global Village

С 18 октября Global Village снова предлагает гостям уникальные впечатления. Здесь путешественники могут погрузиться в культуры разных стран мира, узнать больше об их особенностях, попробовать блюда различных национальных кухонь и купить аутентичные сувениры.

  • Полюбоваться самым большим цветочным садом в мире

Dubai Miracle Garden снова открыт для посетителей после обновления композиций. Здесь туристы могут полюбоваться более чем 15 миллионами цветов, из которых составлены разные декоративные композиции. Особой популярностью пользуются замки в натуральную величину, арки в форме сердца, 18-метровая цветочная фигура Микки Мауса и модель самолета Emirates A380, которая даже вошла в Книгу рекордов Гиннесса. Маленьких гостей порадует цветочная деревня Смурфиков, а любителей красочных фотографий — огромное поле подсолнухов. Стоимость взрослого билета — 95 AED, для детей от 3 до 12 лет вход будет стоить 80 AED.

  • Пройтись по улице дождя

Ваши туристы успели соскучиться по дождю? Отель Cote d’Azur Monaco открыл уникальный объект — улицу, на которой постоянно идет дождь. Это происходит за счет уникальной технологии: как только температура воздуха поднимается выше +27℃, на улице автоматически начинается дождь, поддерживающий определенную температуру и уровень влажности. Попасть на эту улицу можно бесплатно, если ваши туристы остановились в отеле Cote d’Azur Monaco, или за 300 AED — столько стоит дневной пропуск в отель. Обратите внимание: на входе понадобится паспорт или ID.

  • Подняться над побережьем на воздушном шаре

Увидеть Дубай с необычного ракурса путешественники смогут с воздушного шара The Dubai Balloon. Он поднимает гостей на высоту до 300 метров. Во время 10-минутного полета туристам откроется потрясающий вид на остров The Palm Jumeirah, а в ясный день можно увидеть знаменитый небоскреб Burj Khalifa и центр Дубая.

  • Сделать уникальные фотографии

AYA Universe в торговом центре WAFI City Mall — это 12 зон с высокотехнологичным освещением, звуком и графикой. Каждая из них рассказывает свою историю — посетители побывают в бурном течении реки, расслабятся в полете, прикоснутся к цветущей флоре... Каждая из зон оснащена специальными датчиками, реагирующими на действия посетителей, и постоянно меняется. Неповторимые впечатления и уникальные фотографии гарантированы!

  • Прогуляться на высоте птичьего полета

Если ваши туристы любят острые ощущения, посоветуйте им подняться на смотровую площадку Sky View Dubai, расположенную на крыше отеля Address Sky View. Отсюда отлично виден весь центр Дубая! Самые смелые могут совершить захватывающую дух прогулку по самому краю небоскреба — конечно же, со страховкой.

Пляжные клубы, которые ждут гостей осенью

Несколько пляжных клубов Дубая открылись после летнего перерыва и ждут гостей в осенний сезон с новыми идеями, как можно приятно провести время. Например, пляжный клуб Bla Bla на JBR возвращает бранчи по воскресеньям и Ladies’ day по вторникам. Nikki Beach Dubai на острове Pearl Jumeirah предлагает гостям кухню в стиле фьюжн, роскошные вечеринки, отдых в бунгало класса люкс и яркую развлекательную программу.

Soul Beach на берегу курорта JA The Resort понравится путешественникам, которые хотят ощутить атмосферу праздника. А роскошный пляжный клуб Summersalt с видом на отель Burj Al Arab порадует своей изысканной атмосферой.

Любители пляжного отдыха непременно оценят и пляж Palm West Beach с живописным видом на залив, и небоскребы Dubai Marina. На набережной расположено множество пляжных клубов. Недавно здесь открылся новый комплекс The Club, на территории которого работает клуб Playa Beach Club с панорамным бассейном, мексиканский ресторан Eva и SĀN, где готовят блюда африканской кухни.

 

Контакты:
Dubai DET (Dubai Department of Economy and Tourism)

www.visitdubai.com/ru
Telegram: Dubai_pro

«Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

Турагенты опасаются скандалов с туристами, которые начнут задавать вопросы о разнице в стоимости.

«Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

«Библио-Глобус» наладил автоматическую отправку данных о туре и его заказчике в систему «Электронная путевка». Сумма тура прописывается самим туроператором — за вычетом турагентской комиссии. Это вызвало новую волну недовольства среди розничных партнеров компании, рассказали Profi.Travel представители агентского сообщества Loyalty.

«Если раньше данные заказчика можно было не заполнять — система „Библио-Глобуса“ пропускала бронь, — то теперь это обязательно. А когда бронь подтверждена, появляется уведомление об отправке информации в систему „Электронная путевка“. И в нем прописана сумма тура за вычетом агентской комиссии. А это значит, что туристы могут в любой момент увидеть разницу между той суммой, которую они отдали турагенту, и той, что указана в ГИС ЭП. Это может спровоцировать конфликтные ситуации», — пояснили в одном из турагентств.

Напомним, перейти на новую схему туроператор планировал еще с 1 декабря 2023 года, но тогда система так и не заработала, и туроператор отложил ее введение, сославшись на необходимость исправления технических недочетов. Вероятно, теперь специалисты компании ее доработали. 

На рынке подчеркивают, что из всех туроператоров только «Библио-Глобус» пошел на такой шаг — остальные компании разрешают прописывать в данных для «Электронной путевки» ту сумму, которую они приняли от клиента (но не выше цены тура, заявленной на их сайте, или строго равную ей). Решение раскрывать коммерческую информацию о комиссии считают некорректным.

«Это вызвало волну возмущения. Агенты стали связываться с кураторами, чтобы прояснить вопрос, но в ответ им: „Ну, туристы же и так понимают, что вы не бесплатно работаете“. Почему тогда сам „Библио-Глобус“ не раскроет, сколько он зарабатывает с каждого тура? Клиенты ведь тоже подозревают, что он действует не убыток себе. Однако почему-то туроператор предпочитает эту информацию хранить в тайне», — комментируют представители турагентств.

По мнению экспертов, «Библио-Глобус» преследует сразу две цели. Во-первых, обезопасить себя от необходимости возвращать туристу полную сумму, включая агентскую комиссию, в случае аннуляций и спорных ситуаций в суде. Во-вторых, максимально уйти от различных нелегальных схем оплаты, оставив турагенту только один способ: перевод средств по безналу. При этом, как уточняют в турагентствах, альтернативные варианты оплаты из личных кабинетов не исчезли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

13 комментариев

Александр
03 августа, 11:25
Дорогие коллеги, реализующие туры из Москвы. Вы до сих пор работаете с этим оператором? Серьезно? Я могу понять регионы, у кого полетка вся завязана на БГ, но Москва? С октября 23-го ни одной заявки от БГ. И что-то мое агентство не терпит убытков. Аргументы для туристов, кто пришел за туром на рейсах Афл, есть всегда.
Сергей
03 августа, 08:59
Ну как же это всё уже задолбало. Только всё устаканится, так кто-то непременно поднимет волну говна. Уважаемый БГ, вы себе в ногу стреляете, обижая турагентов.
Марина
03 августа, 03:34
Вы налоги платите с реализации ? Реализация идет по продажам/ чекам ,в чеке стоимость тура включает комиссию. В Договоре с Туристом и чеке не выделяет отдельно части- комиссия ,авиа,отель и тд (в пакетном туре) . Отчеты ТА должны закрываться по дате продажи, а не дате возврата туриста. Тур полностью оплачен--работа ТА выполнена, комиссию получи. В чеке указан ТО, Чек на полную сумму, Тур реализован с комиссией. Почему цифры в чеке и ЭП должны отличаться ?
Посмотрим с другой стороны . Баланс хоть одного ТО можно увидеть ? Может кто то уже почти банкрот? . Хоть в одном договоре с ТО видели штрафные санкции за удержание комиссии ? Судиться туристу с ТО одно, а арбитражный суд для юр лиц - совсем другое. Кто-то забыл Ланту, Капитал, Неву ,Натали, Южный Крест и множество других ? Сколько пострадавших ?
Фингарантии -пшик. Посмотрите на сайте БГ - Отдыхают сейчас 77 974 , умножьте на примерную стоимость тура плюс продажи на месяц вперед и посмотрите фин.гарантии. Вроде бы ЭП была задумана для того,чтобы отслеживать реализацию ТО и останавливать продажи, если фин.гарантии закончились . Почему бы в ЭП не написать поэтапную работу ТО - забронированы а/б- когда оплачены и по какой цене,когда забронирован и оплачен отель и так по всем позициям, чтобы Турист видел как идет работа и что сколько стоит и комиссию ТО тоже . И почему ТО не хочет платить налоги с реализации
Marina
03 августа, 00:16
Библик и 10 лет назад вел себя как передаст, и агенты об которых он ноги вытирал продолжали кормить этого монстра, итог закономерный.
Паниковский
02 августа, 23:51
Таки и всегда думали, что это настоящие передасты..
И.
02 августа, 18:13
Они там что - с открытия олимпиады приехали?!

1. Полнейшее неуважение партнёров!!!! Пусть тогда сразу всем покажут сколько себе заработали! Это нарушение всех мыслимых и немыслимых норм партнёрской этики!

2. Реально Агентства скоро объявят глобальный массовый байкот! Мало того что комиссию нищенскую сделали, так еще издеваются!

3. Куда смотрит антимонопольный комитет? Почему им можно особые условия контракта с Аэрофлотом, а другим нет. И это в нынешних то условиях нехватки авиаперевозок и закрытия многих направлений! Почему ущемлены права других крупных туроператоров?!
Если бы другие ТО на таких же условиях могли авиа делать - БГ уже бы давно на колени встал и опустился ниже плинтуса! Просто обанкротился бы.

*кто там пишет про выплаты позже агентам - умники идите в банк, отдавайте все свои деньги и без процентов потом частями забирайте!!!!!!! Пусть банк даром пользуется вашими кровными! А аренду, налоги, и т.п. платите с чего хотите! И дома деткам своим скажите что кушать будут через пол года!!!!
Ольга
02 августа, 17:20
Туристы не знают и в общем то не должны знать, какую финансовую нагрузку несет турагентство на налоги, рекламу, аренду, содержание офиса, обучение и содержание персонала и т.д., поэтому считают, что переплатили за свой тур, а агентства жируют за их счет, это создает конфликтную ситуацию. Партнеры должны уважать друг друга и совместно продвигать продукт для всеобщего удовольствия, тогда и туристы будут довольны и агенты будут приводить туристов ТО. Сейчас сложилась более чем странная ситуация, ни в одном магазине, никогда в Договоре с покупателем не ставится цена закупки, всегда стоит цена продажи конечному покупателю, читать туристу. Только не в этот раз. Разве это законно?
profi
02 августа, 14:20
Очень показательный пример как работать, учитывая только свои интересы. Остальные, если хотите их продукт, подстраивайтесь.
Света
02 августа, 13:52
У них было прекрасное предложение ,отправлять все деньги им на счет вместе с комиссией ,но агентам это тоже не подходит, надо сразу и сейчас комиссию
Ирина
02 августа, 14:06
А вам не надо комиссию? Вы готовы в июле по турам забронированным в феврале в июле бумажки на возвраты комиссии отправлять и ждать когда вернут....и возможно не скоро т.к в высокий сезон все агентства подадут. А еще и с пол годика вашу комиссию покрутят не хило так со всех агентств по стране...Думайте что пишете
Света
02 августа, 14:32
Возвраты они сейчас быстро делают ,на след.день. И с комиссией можно наладить. Очень удобно ,деньги пришли на счет,заплатил налог и спи спокойно. Такой вариант Вам не подходит?
Света
02 августа, 14:30
Прошел месяц ,отчет подгружается автоматически. И за те туры ,которые оплачены 100 % возврат комиссии на счет до 10 числа . Вот это было бы здорово. Нет,конечно ,ждать когда туристы отдохнут,это слишком долго.
Света
02 августа, 13:51
В бизнесе каждый за себя. Все правильно делает Глобус. Туристы ,которые понимают ,что агент не за бесплатно работает ,не задает таких вопросов .А кто задает ,смело можно отвечать,что это комиссия,с которой платятся налоги и содержание агенства
Ирина
02 августа, 13:39
не продавать их туры и все!!! Пусть месяц посидят без продаж )
Лариса
02 августа, 13:32
Они как всегда против турагентов
Света
02 августа, 13:53
Они не против турагентов,они всего лишь за себя
Агент
02 августа, 13:27
жесть ... нет слов

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие

Авария произошла по дороге из аэропорта в отель.

Российские туристы попали в ДТП в Турции, есть пострадавшие

Две туристки с детьми 6 и 12 лет попали в аварию по пути из аэропорта Антальи в отель в Белеке 29 июля. Как сообщил телеграм-канал MASH, по дороге водитель трансфера уснул, и «машина улетела в кювет, перевернулась и врезалась в бетонное ограждение». В компании Coral Travel, организовавшей тур, подтвердили Profi.Travel факт ДТП, но информации о его причинах пока нет.

«Действительно, 29 июля случилось ДТП. В данный момент принимающая сторона ждет протокол от полиции. Медицинская помощь туристам оказана. Мы в контакте с туристами», — сообщили в Coral Travel.

По данным MASH, в автомобиле было шесть человек — россиянки с детьми, гид и водитель. У одной из туристок разбита бровь, подозрение на сломанную ключицу, ссадины на ногах, синяк под глазом и гематомы. У водителя — перелом ноги.

Как пишут со ссылкой на ПРАЙМ и РИА Новости, партнер СК «Согласие» в Турции зарегистрировал обращение пострадавшей в ДТП туристки из России, ей было предложено обратиться в медучреждение для получения помощи, однако она воспользовалась услугами другого страховщика, полис которой также был на руках у пострадавшей. В госпитализации необходимости не было. Ребенку медицинская помощь не потребовалась.

«Сотрудник туроператора извинился перед пострадавшей, попытался замять ситуацию, — утверждает телеграм-канал MASH. — Предложил оплатить лечение — девушка отказалась, так как есть страховка». Тогда, пишет MASH, в качестве компенсации туристке предложили два билета в аквапарк, от которых она отказалась. Также телеграм-канал уточняет, что тур обошелся в 800 тыс. руб.

«Никаких установленных правил расчетов компенсации в таком случае нет. Мы всегда ориентируемся на индивидуальную оценку ситуации, в зависимости от причиненного вреда, — рассказала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская. — Например, если в дальнейшем придется восстанавливаться, лечиться, устранить последствия травмы».

Она напомнила: поскольку речь идет об организованном туризме, туроператор несет ответственность за комплекс услуг в рамках туристского продукта, за их качество и безопасность, вне зависимости от того, кто их оказывает.

По словам юриста, вести какие-то переговоры с принимающей стороной туристка не обязаны — это иностранное юрлицо, с которым у пострадавшей нет договорных отношений. По возвращению же она имеет право предъявить претензию туроператору и в дальнейшем обратиться в суд.

«Если трансфер был включен в пакет, то уснул ли водитель, виноват ли он в ДТП, туриста это волновать не должно, — подчеркнула Мария Чапиковская. — На его права, на получение компенсации это никак не влияет. Поскольку есть результат: услуга была оказана небезопасно».

Суд при определении суммы компенсации будет оценивать все обстоятельства: насколько человек пострадал, как на нем это отразилось, какой моральный вред был ему причинен, пояснила юрист. «Компенсация морального вреда у нас обычно небольшая, но при авариях, причинении вреда здоровью она увеличивается», — уточнила она.

По словам Марии Чапиковской, суммы могут быть разные: в ее практике бывали и 70-100 тыс. рублей, и выше. Заранее ее предугадать невозможно, главное — все обосновать, приложить медицинские документы, фотографии. Медицинская помощь оказывается по страховке, но как подтверждение того, что туристы пострадали морально и физически, можно прикладывать любые документы, какие они сочтут нужным.

Нередко туроператор компенсирует все в досудебном порядке. При этом у компании есть право предъявлять требования к своему контрагенту — тому, кто оказывал услугу.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Николя
03 августа, 11:45
В данной ситуации, отдых испорчен полностью, так как со сломанной ключицей не отдохнешь. По идее туристка может претендовать на возврат всей суммы.

Статьи по теме