Возвращение строптивой, или Как Tez Tour заново открыл Турцию

Как встречали туристов Tez Tour на первом рейсе? Что делали турецкие отельеры в отсутствие россиян? Анталия сегодня глазами PR-директора Ларисы Ахановой — в нашем материале.

Возвращения чартерных рейсов в Турцию многие турагенты ждали давно. Туристы, в основном семейные пары с детьми-дошкольниками, радовались возвращению строптивой и возможности продлить себе лето за приятную стоимость, с тем самым соотношением «цена — качество», за которые так любят турецкие курорты, не меньше. Ведь лететь до Анталии, ближней турецкой дачи, всего 3 часа, до подмосковной порой добраться сложнее! Так как встречали туристов Tez Tour на первом рейсе после столь большого перерыва? Что делали турецкие отельеры в отсутствие россиян? Анталия сегодня глазами PR-директора Ларисы Ахановой — в нашем материале.

Полетная программа в Турцию до 30.10 будет осуществляться в содружестве с I Fly. Комфортабельный аэробус A-330 только что пополнил парк авиакомпании и стал четвертым воздушным судном. Чистенький, новенький, в компоновке бизнес-класс, улучшенный эконом, эконом-класс с разными типами питания и обслуживания, он в полной боевой готовности начал летать на любимые всеми курорты. 3 сентября он совершил первый рейс к теплому побережью Турции после продолжительного перерыва ― вылет состоялся по расписанию, без единой секунды задержки. И, что особенно радовало, со 100% загрузкой!

По прилете в аэропорт «первопроходцев» встречал баннер с надписью «Добро пожаловать домой!». Атмосфера вокруг царила поистине домашняя: цветы, шампанское, легкие закуски, живая музыка. При этом порадовало внимание к деталям. К примеру, букеты были сделаны в цвет российского флага. Все указывало на то, что за почти девятимесячный перерыв мы все успели соскучиться. Паспортный контроль занял при текущей загрузке всего 7 минут, все кабинки открыты, выдача багажа ― еще минут 10. Что касается безопасности, то аэропорт серьезно увеличил количество персонала, внедрил новое оборудование, мышь не проскочит! При этом, что очень приятно, безопасность не выглядит милитаризованной.

На выходе снова праздник. Фирменные автобусы TEZ TOUR и вся принимающая сторона в сборе! Все под чутким контролем департамента качества и работы с клиентами. Туристы, прилетевшие в Анталию с туроператором, предпочли воспользоваться выгодными предложениями и отправиться на следующие курорты:

Самое главное ― отели. Вопреки всем слухам и домыслам, они не стали хуже. В них по-прежнему вкусно кормят, щедро наливают, чисто убирают и хорошо развлекают. Для туристов ничего не поменялось.

Корхан Алсан, генеральный директор сети отелей AMARA, отмечает:

«Частично мы компенсировали произошедший спад растущим внутренним рынком и развитием MICE-сектора, на который раньше мы не делали особых ставок. За 25 лет работы в отрасли мы еще не встречались с кризисом подобных размеров. При этом кризис  это время возможностей, происходит естественный отбор, и сильные отели высокого класса на этом фоне продолжают улучшать сервис и качество своей работы. В этом году многие отели провели „работу над ошибками“ и готовы работать на новом, более высоком уровне».

Толга Килит, член совета директоров группы компаний «Килит», рассказал о ситуации с безопасностью:

«Безопасность в турецких отелях всегда находилась на должном уровне, а сейчас мы дополнительно увеличили расходы на охрану туристов. В сети наших отелей мы установили дополнительные камеры, увеличили штат охраны, провели тренинги по обеспечению безопасности со всем персоналом отелей».

В самой Анталии спокойно, уютно и очень тусовочно. В кафе и ресторанах Старого города аншлаг. В полную мощь работают рыбные рестораны — на побережье сейчас сезон морепродуктов и рыбы. Из фруктов есть все: инжир, арбузы, дыни, сливы, апельсины, яблоки, груши.  Море теплое, чистое и  ласковое настолько, что из воды не хочется выходить, при этом нет влажности  и изнуряющей жары.Одним словом, хорошо, что Турция вернулась! Удачных продаж!

   

TEZ TOUR Москва:
тел.: +7 (495) 775-10-00, +7 (495) 660-10-10;
info@tez-tour.com.
Facebook >>
ВКонтакте >>
Одноклассники >> 
Instagram: teztour_russia
www.tez-tour.com

Спрос на туры в Китай вырос вдвое — цены приближаются к допандемийным

Эксперты рассказали о предпочтениях российских туристов и проблемах на направлении.

Спрос на туры в Китай вырос вдвое — цены приближаются к допандемийным

Турпоток из России в Китай активно растет, пока превалируют туристы с высоким достатком, которые предпочитают экскурсионные туры, но и спрос на пляжный отдых на Хайнане восстанавливается — этому способствуют доступные цены. Эксперты рассказали Profi.Travel, сколько стоят туры в Китай, и какие программы наиболее интересны россиянам.

«Спрос устойчивый, на лето добавились сезонные экскурсионные туры с посещением национальных парков, — рассказала руководитель компании China Travel Анастасия Витушкина. — Пока еще в сезоне пляжный отдых и лечение. С Тайландом Китай вряд ли сможет поспорить по числу туристов из России, но жаловаться нет причин».

Напомним, в начале апреля генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов говорил, что летом у Китая есть шанс обогнать Таиланд по спросу. Тогда КНР вышла у туроператора на пятое место по продажам. Пока Поднебесная серьезно проигрывает Таю, но на пятки почти наступает.

«На данный момент Китай у нас уже на четвертом месте по продажам на лето. Перед ним — Турция, ОАЭ и Таиланд, — пояснили в компании. — Спрос на Китай по сравнению с прошлогодним, когда продаж практически не было, вырос очень значительно».

По данным экспертов, с учетом прошлогодней «низкой базы», увеличение составляет минимум 100%.

При этом гендиректор компании China Tour & Business Travel, президент РОО «Русско-Китайский Клуб» Сергей Джан Ша отметил и ряд проблем на направлении. «В ближайшем обозримом будущем вряд ли возможно достижение уровня 2018-19 годов. Основные сдерживающие факторы связаны с достаточно высокой стоимостью поездок в Китай, техническими сложностями оформления индивидуальных виз в КНР, проблемами с банковскими переводами, а также дефицитом высокопрофессиональных русскоговорящих гидов», — пояснил эксперт.

По его словам, в настоящее время основную долю (90% и выше) составляют бизнес-поездки в Китай.

Правда, ситуация с ценами меняется. В компании «Русский Экспресс» подчеркнули, что есть огромный интерес к пляжному отдыху на Хайнане, в том числе благодаря очень доступной стоимости: тур на 8 ночей с перелетом и завтраками можно забронировать за 49 тыс. рублей с человека. Это примерно сопоставимо со стоимостью поездки в Таиланд, куда перевозки намного больше. В конце прошлого года, перед запуском прямых рейсов на китайский остров, туроператоры оценивали стоимость туров туда минимум в 90-100 тысяч рублей на человека. До пандемии, как сообщал Profi.Travel еще осенью 2019 года, недельный тур из Москвы на Хайнань предлагался и за 47 тыс. рублей на двоих. Но это объяснялось избытком перевозки и демпингом, обычная же стоимость была все же выше.

Сергей Джан Ша подтвердил устойчивый спрос на пляжный отдых на острове Хайнань. По его словам, четыре рейса «Аэрофлота» в неделю перевозят из Москвы около 5000 человек в месяц.

Стоимость экскурсионных туров традиционно выше. Анастасия Витушкина привела в пример программу в Пекин на 6 дней, цена которой начинается от 1250 долларов (114 тысяч рублей). Прошлым летом цена была аналогичной. По ее словам, туристы летят и в столицу Китая, и в Шанхай, и в Чэнду, а также используют внутренние рейсы, чтобы добраться до нацпарков.

Помимо бизнес-поездок, экскурсионных и пляжных туров, Сергей Джан Ша отметил популярность нестандартных программ. «Наиболее перспективным нам видится направление по созданию авторских индивидуальных туров для туристов с достаточно высокой покупательной способностью, — уточнил он. — Тут требуется высокая страноведческая подготовка менеджеров и экспертов, создающих такой продукт. Формируется устойчивый спрос на тематические профессиональные поездки для российских специалистов в различных сферах (врачи традиционной китайской медицины, ландшафтные дизайнеры, фармацевты, художники традиционной китайской живописи, повара). Совмещение повышения квалификации и отдыха позволяет монетизировать туристические поездки».

Как рассказали в туроператорских компаниях, ситуация с визами налаживается. Выбор у туристов есть: групповой безвизовый обмен, индивидуальные разрешения на въезд, визы в аэропорту. Со вчерашнего дня Китай разрешил безвизовый въезд и пассажирам круизных судов в портах городов Тяньцзинь, Далянь, Шанхай, Ляньюньган, Вэньчжоу, Чжоушань, Сямэнь, Гуанчжоу, Бэйхай, Хайкоу и Санья.

Что касается авиаперевозки, то ее объемы постепенно растут: авиакомпании регулярно заявляют о новых рейсах. Например, «Аэрофлот» планирует начать вылеты из Красноярска в Санью (Хайнань). Как сообщает РБК, губернатор провинции Ляонин Ли Лэчэн на встрече с премьер-министром Башкирии Андреем Назаровым поручил своему заместителю проработать вопрос открытия прямых рейсов из административного центра провинции Шэньяна в Уфу. С 12 июня Благовещенск и Харбин свяжут прямые рейсы.

«Даже с учетом существующих сложностей ощущается огромный отложенный спрос на поездки в Китай, — подчеркнул Сергей Джан Ша. — Количество туристов будет неизбежно расти по мере устранения сдерживающих факторов развития турпотоков между двумя странами».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Эксперты расскажут о тонкостях продаж Кубы, Чукотки и как быстро и просто открыть свою авиакассу

Начало лета — это не причина отказываться от возможности прокачать свои знания. Подключайтесь к обучающим вебинарам конца мая-июня.

В эфире: морские экспедиции по Берингову морю и отдых в отелях цепочки ROC на Кубе: для семей с детьми и взрослых, для любителей истории и рыбалки. А также вы подробно узнаете, как продавать авиабилеты без дополнительных затрат, летнее расписание авиакомпаний AZAL и Jazeera Airways. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87»
Ведущий: Александр Ендальцев, директор по развитию, туроператор «Территория 87».
22
мая,
среда

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Летнее расписание авиакомпании AZAL — 2024
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
04
июня,
вторник

иконка часы 11:00
Отдых в отелях цепочки ROC на Кубе: для семей с детьми и для взрослых — на пляже Варадеро, для любителей истории и рыбалки — в Гаване, для желающих посетить другие пляжи — на Кайо Санта-Марии
Ведущая: Анна Сняткова, представитель цепочки кубинских отелей Roc в России и странах СНГ.
05
июня,
среда

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Летнее расписание авиакомпании Jazeera Airways — 2024
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.