Кто купит «Интурист» и полная версия «полетки» на Хайнань 2019/20

А также чем закончилась сделка Thomas Cook и «Библио Глобус», почему уход британского холдинга оказался на руку российским туроператорам и все главные события туристической отрасли за неделю — в нашем дайджесте.

Полетные программы на Хайнань зимой 19/20: конкуренция обостряется

Собрали для вас все рейсы из российских городов на китайский остров Хайнань, запланированные на этот зимний сезон, чтобы вы знали, с кем отправлять туристов на отдых. Если в ходе сезона будут какие-то изменения, мы оперативно внесем их в таблицу. Спасибо можете не говорить — просто сохраните страницу в закладки и пользуйтесь на здоровье! А здесь вы найдете анализ ситуации на рынке.

«Библио Глобус» заявил о расторжении договора с Thomas Cook

Тема последствий краха Thomas Cook на этой неделе продолжала держать рынок в напряжении. Больше всего вопросов было к двум туроператорам «Библио Глобусу», 30% которого приобрел ранее британский холдинг, и «Интуристу», принадлежащему концерну полностью. Первым решил успокоить отрасль «Библио Глобус»: 2 октября он разместил на сайте сообщение о том, что сделка с Thomas Cook разорвана. На рынке, правда, тут же задались вопросом: а что на этот счет было прописано в договоре? Ответ на него знают только сами участники сделки. Что примечательно, сам британский туроператор никак не прокомментировал заявление российской компании.

Кому достались $9 млн за долю в «Библио Глобусе»?

Ответ на этот вопрос появился в прессе в тот же день, когда «Библио Глобус» оповестил партнеров и клиентов о прекращении сделки с Thomas Cook. В СМИ распространилась информация о возврате британскому туроператору $9 млн, ранее переведенных им за долю в российской компании. Официально в «Библио Глобусе» эти сведения не комментируют. На рынке же возникла версия о том, что сам «слив» поступил от руководства компании все с той же целью — внушить больше доверия турагентам.

И кому теперь достанется «Интурист»

Уже ночью, со 2 на 3 октября, от других источников журналисты узнали, что покупку туроператора «Интурист» рассматривает китайский инвестиционный фонд Fosun. От самой компании никаких подтверждений не поступало. Ну, и вы понимаете... В отрасли снова начали подозревать, что это не более чем попытка вернуть расположение тех турагентов, которые решили дождаться конца этой истории. Поэтому Profi.Travel решил узнать у участников рынка, какая версия выглядит наиболее достоверной.

Эксперты объяснили, чем «Интурист» может привлечь Fosun

Мнения профессионалов турбизнеса разошлись. Одни уверены, что российский туроператор действительно может представлять собой лакомый кусочек для Fosun — как отлаженный механизм по приему туристов из Китая. Другие согласились с теми, кто назвал информацию о возможной покупке шансом на передышку для «Интуриста». При этом они допустили, что в покупке компании могут быть заинтересованы и другие игроки. Например, крупный туроператор, нацеленный на развитие внутреннего и въездного туризма в России. И напомнили, что второй по величине акционер Thomas Cook Group — основатель ANEX Tour Нешет Кочкар.

Туроператору пришлось отказаться от работы с рядом отелей в Турции

Турагенты получили от дочерней компании британского холдинга, «Интурист», рассылку, в которой их клиентам предлагалось поменять отель еще до начала поездки. Мы узнали у руководства туроператора, с чем это связано. Оказалось, что ряд гостиниц стал требовать от туристов, прибывающих по линии «Интуриста», повторной оплаты размещения. Поэтому туроператор перевел все последующие брони из «проблемных» отелей к лояльным партнерам с аналогичным уровнем обслуживания.

Турецкие отели надеются на российских туристов

Пока одни отельеры опасаются продолжать сотрудничество с российской компанией, принадлежащей потерпевшему неудачу Thomas Cook, другие разворачиваются в сторону нашего рынка. Их потери велики (только в Алании гостиницы не досчитались 80 млн евро), и бизнесмены опасаются, что убытки могут стать еще больше: если поток, который шел через британского туроператора, не заместить другим. Похоже, для российских туроператоров настало время дисконта!

Где в Доминикане искать лучшие пляжи: обзор

Белоснежный песок и пальмы можно найти в любой точке Доминиканской Республики, а не только в Пунта-Кане, как многие привыкли думать. Мы собрали для вас самую полную информацию о том, куда лучше отправить туристов с детьми, дайверов, молодоженов и любителей селфи.

Что увидят туристы в Саудовской Аравии

В конце прошлой недели Саудовская Аравия объявила о запуске программы электронных виз для иностранных туристов. Теперь и россияне смогут за несколько минут заполнить заявление на сайте, заплатить $117 и посмотреть одну из самых закрытых стран в мире. Разбирались, что они там увидят, что ждет их в путешествии и как обстоят дела с безопасностью в стране.

Новости для тех, кому нужна полная картина рынка

  • ♦  «Турпомощь» готова сделать реестр ТА бесплатным для участников
  • ♦  Туры в Таиланд могут подорожать из-за укрепления бата
  • ♦  Крах Thomas Cook укрепил положение российских туроператоров в Испании
  • ♦  В Турции разработали программу развития турбизнеса
  • ♦  Турбизнес Кипра ищет пути спасения от последствий банкротства Thomas Cook
  • ♦  «Интурист» уладил вопросы с турецкими отелями, убрав логотип Thomas Cook с ваучеров
  • ♦  ТВ Кемерово на 5 лет колонии-поселения осуждена директор турфирмы «Эдип»

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

А отдых будет возможен на неделю дольше.

Китайский безвиз можно будет оформлять на троих до конца 2024 года

За год после вступления в силу соглашения о безвизовых групповых поездках между Россией и Китаем этим механизмом воспользовались 580 тыс. туристов, сообщает пресс-служба Минэкономразвития. Из них 240 тыс. человек — это граждане Китая, посетившие нашу страну.

Актуализировать соглашение о безвизовых поездках Россия и Китай договорились на засездании под сопредседательством заместителя министра экономического развития России Дмитрия Вахрукова и заместителя министра культуры и туризма Китая Чжан Чжэна.

Так, планируется уменьшить минимальный состав туристической группы с пяти до трех человек. Также предлагается увеличить сроки пребывания туристов на территории принимающего государства с 15 до 21 дня. «Изменения могут вступить в силу до конца 2024 года», — сообщает Минэкономразвития.

Напомним, эти изменения анонсировались в ходе визита в Китайскую народную республику российской делегации под председательством президента России Владимира Путина, где 16 мая было подписано совместное заявление об углублении отношений всеобъемлющего партнерства. В июне Минэконоразвития анонсировало, что новые правила могут вступить в силу в 2025 году.

Вопрос об изменении безвизового соглашения обсуждается уже несколько лет. По словам экспертов, первую версию поправок российская сторона направила в Китай еще до пандемии. Но процесс затянулся, а потом и вовсе остановился из-за коронавируса.

Главными эксперты называли два вопроса: первый — это как-раз уменьшение минимальной численности группы и увеличение сроков пребывания. Второй — касается цифровизации, то есть обмен данными, согласованными списками между Россией и Китаем по электронным каналам.

Как уточняло Минэкономразвития, сделать документооборот электронным поможет запуск цифровой системы на российской стороне, а также взаимное признание электронных документов. Дополнительно властям двух стран предстоит решить вопросы заверения документов и порядка трансграничной передачи персональных данных.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

«Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

Турагенты опасаются скандалов с туристами, которые начнут задавать вопросы о разнице в стоимости.

«Библио-Глобус» наладил передачу цены тура без комиссии в «Электронную путевку»

«Библио-Глобус» наладил автоматическую отправку данных о туре и его заказчике в систему «Электронная путевка». Сумма тура прописывается самим туроператором — за вычетом турагентской комиссии. Это вызвало новую волну недовольства среди розничных партнеров компании, рассказали Profi.Travel представители агентского сообщества Loyalty.

«Если раньше данные заказчика можно было не заполнять — система „Библио-Глобуса“ пропускала бронь, — то теперь это обязательно. А когда бронь подтверждена, появляется уведомление об отправке информации в систему „Электронная путевка“. И в нем прописана сумма тура за вычетом агентской комиссии. А это значит, что туристы могут в любой момент увидеть разницу между той суммой, которую они отдали турагенту, и той, что указана в ГИС ЭП. Это может спровоцировать конфликтные ситуации», — пояснили в одном из турагентств.

Напомним, перейти на новую схему туроператор планировал еще с 1 декабря 2023 года, но тогда система так и не заработала, и туроператор отложил ее введение, сославшись на необходимость исправления технических недочетов. Вероятно, теперь специалисты компании ее доработали. 

На рынке подчеркивают, что из всех туроператоров только «Библио-Глобус» пошел на такой шаг — остальные компании разрешают прописывать в данных для «Электронной путевки» ту сумму, которую они приняли от клиента (но не выше цены тура, заявленной на их сайте, или строго равную ей). Решение раскрывать коммерческую информацию о комиссии считают некорректным.

«Это вызвало волну возмущения. Агенты стали связываться с кураторами, чтобы прояснить вопрос, но в ответ им: „Ну, туристы же и так понимают, что вы не бесплатно работаете“. Почему тогда сам „Библио-Глобус“ не раскроет, сколько он зарабатывает с каждого тура? Клиенты ведь тоже подозревают, что он действует не убыток себе. Однако почему-то туроператор предпочитает эту информацию хранить в тайне», — комментируют представители турагентств.

По мнению экспертов, «Библио-Глобус» преследует сразу две цели. Во-первых, обезопасить себя от необходимости возвращать туристу полную сумму, включая агентскую комиссию, в случае аннуляций и спорных ситуаций в суде. Во-вторых, максимально уйти от различных нелегальных схем оплаты, оставив турагенту только один способ: перевод средств по безналу. При этом, как уточняют в турагентствах, альтернативные варианты оплаты из личных кабинетов не исчезли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

13 комментариев

Александр
03 августа, 11:25
Дорогие коллеги, реализующие туры из Москвы. Вы до сих пор работаете с этим оператором? Серьезно? Я могу понять регионы, у кого полетка вся завязана на БГ, но Москва? С октября 23-го ни одной заявки от БГ. И что-то мое агентство не терпит убытков. Аргументы для туристов, кто пришел за туром на рейсах Афл, есть всегда.
Сергей
03 августа, 08:59
Ну как же это всё уже задолбало. Только всё устаканится, так кто-то непременно поднимет волну говна. Уважаемый БГ, вы себе в ногу стреляете, обижая турагентов.
Марина
03 августа, 03:34
Вы налоги платите с реализации ? Реализация идет по продажам/ чекам ,в чеке стоимость тура включает комиссию. В Договоре с Туристом и чеке не выделяет отдельно части- комиссия ,авиа,отель и тд (в пакетном туре) . Отчеты ТА должны закрываться по дате продажи, а не дате возврата туриста. Тур полностью оплачен--работа ТА выполнена, комиссию получи. В чеке указан ТО, Чек на полную сумму, Тур реализован с комиссией. Почему цифры в чеке и ЭП должны отличаться ?
Посмотрим с другой стороны . Баланс хоть одного ТО можно увидеть ? Может кто то уже почти банкрот? . Хоть в одном договоре с ТО видели штрафные санкции за удержание комиссии ? Судиться туристу с ТО одно, а арбитражный суд для юр лиц - совсем другое. Кто-то забыл Ланту, Капитал, Неву ,Натали, Южный Крест и множество других ? Сколько пострадавших ?
Фингарантии -пшик. Посмотрите на сайте БГ - Отдыхают сейчас 77 974 , умножьте на примерную стоимость тура плюс продажи на месяц вперед и посмотрите фин.гарантии. Вроде бы ЭП была задумана для того,чтобы отслеживать реализацию ТО и останавливать продажи, если фин.гарантии закончились . Почему бы в ЭП не написать поэтапную работу ТО - забронированы а/б- когда оплачены и по какой цене,когда забронирован и оплачен отель и так по всем позициям, чтобы Турист видел как идет работа и что сколько стоит и комиссию ТО тоже . И почему ТО не хочет платить налоги с реализации
Marina
03 августа, 00:16
Библик и 10 лет назад вел себя как передаст, и агенты об которых он ноги вытирал продолжали кормить этого монстра, итог закономерный.
Паниковский
02 августа, 23:51
Таки и всегда думали, что это настоящие передасты..
И.
02 августа, 18:13
Они там что - с открытия олимпиады приехали?!

1. Полнейшее неуважение партнёров!!!! Пусть тогда сразу всем покажут сколько себе заработали! Это нарушение всех мыслимых и немыслимых норм партнёрской этики!

2. Реально Агентства скоро объявят глобальный массовый байкот! Мало того что комиссию нищенскую сделали, так еще издеваются!

3. Куда смотрит антимонопольный комитет? Почему им можно особые условия контракта с Аэрофлотом, а другим нет. И это в нынешних то условиях нехватки авиаперевозок и закрытия многих направлений! Почему ущемлены права других крупных туроператоров?!
Если бы другие ТО на таких же условиях могли авиа делать - БГ уже бы давно на колени встал и опустился ниже плинтуса! Просто обанкротился бы.

*кто там пишет про выплаты позже агентам - умники идите в банк, отдавайте все свои деньги и без процентов потом частями забирайте!!!!!!! Пусть банк даром пользуется вашими кровными! А аренду, налоги, и т.п. платите с чего хотите! И дома деткам своим скажите что кушать будут через пол года!!!!
Ольга
02 августа, 17:20
Туристы не знают и в общем то не должны знать, какую финансовую нагрузку несет турагентство на налоги, рекламу, аренду, содержание офиса, обучение и содержание персонала и т.д., поэтому считают, что переплатили за свой тур, а агентства жируют за их счет, это создает конфликтную ситуацию. Партнеры должны уважать друг друга и совместно продвигать продукт для всеобщего удовольствия, тогда и туристы будут довольны и агенты будут приводить туристов ТО. Сейчас сложилась более чем странная ситуация, ни в одном магазине, никогда в Договоре с покупателем не ставится цена закупки, всегда стоит цена продажи конечному покупателю, читать туристу. Только не в этот раз. Разве это законно?
profi
02 августа, 14:20
Очень показательный пример как работать, учитывая только свои интересы. Остальные, если хотите их продукт, подстраивайтесь.
Света
02 августа, 13:52
У них было прекрасное предложение ,отправлять все деньги им на счет вместе с комиссией ,но агентам это тоже не подходит, надо сразу и сейчас комиссию
Ирина
02 августа, 14:06
А вам не надо комиссию? Вы готовы в июле по турам забронированным в феврале в июле бумажки на возвраты комиссии отправлять и ждать когда вернут....и возможно не скоро т.к в высокий сезон все агентства подадут. А еще и с пол годика вашу комиссию покрутят не хило так со всех агентств по стране...Думайте что пишете
Света
02 августа, 14:32
Возвраты они сейчас быстро делают ,на след.день. И с комиссией можно наладить. Очень удобно ,деньги пришли на счет,заплатил налог и спи спокойно. Такой вариант Вам не подходит?
Света
02 августа, 14:30
Прошел месяц ,отчет подгружается автоматически. И за те туры ,которые оплачены 100 % возврат комиссии на счет до 10 числа . Вот это было бы здорово. Нет,конечно ,ждать когда туристы отдохнут,это слишком долго.
Света
02 августа, 13:51
В бизнесе каждый за себя. Все правильно делает Глобус. Туристы ,которые понимают ,что агент не за бесплатно работает ,не задает таких вопросов .А кто задает ,смело можно отвечать,что это комиссия,с которой платятся налоги и содержание агенства
Ирина
02 августа, 13:39
не продавать их туры и все!!! Пусть месяц посидят без продаж )
Лариса
02 августа, 13:32
Они как всегда против турагентов
Света
02 августа, 13:53
Они не против турагентов,они всего лишь за себя
Агент
02 августа, 13:27
жесть ... нет слов

Новости по теме