Турагенты не спешат возвращаться в офисы

Кто-то опасается Роспотребнадзора, а кто-то — продавать Россию.

Турагенты не спешат возвращаться в офисы

Многие турагенты не готовы в настоящий момент возобновлять работу, а кто-то и вовсе не собирается возвращаться в офис после пандемии. Об причинах такой позиции представители розницы 6 июля рассказали Profi.Travel, отвечая на мнение руководителей туроператорских компаний относительно готовности ТА продавать туры по России.

Часть агентств не видит смысла работать только с внутренним рынком, считая, что «наземного обслуживания на всех не хватит» и что массовые зарубежные направления, например Турцию, в нашей стране заменить нечем.

Также некоторые из опрошенных уверены, что их туристов переманят скидками российские объекты размещения, а кто-то считает, что при выборе направления по России нет необходимости в помощи профессионала.

Есть и те, кто опасается, что часть туроператоров кризис не переживут, и новые заявки принесут больше проблем, чем прибыли.

Среди других причин, по которой агентства пока не решаются начать работу, высокая арендная плата, о снижении которой не удалось договориться с арендодателем.

Замдиректора агентства «ЗАПСИБТУРКОМ» из Нижневартовска Татьяна Джарты отметила, что даже в тех регионах, где турагентствам уже разрешили работать в офисах, многие до сих пор не запустились только из-за того, что им не хватает денег, чтобы выполнить предписания Роспотребнадзора для открытия. А также заняли выжидательную позицию, потому что до сих пор не готовы ключевые документы по регулированию отрасли. Наконец, российский турпродукт, по ее мнению, не соответствует сложившимся предпочтениям имеющейся клиентской базы, а на формирование новой уйдет время.

Директор агентства «Контур» из Москвы Ирина Конфетова, в свою очередь, призналась, что ее компанию не устраивает размер дохода от продажи туров по России.

«Мы ведем коммерческую деятельность с целью извлечения прибыли, а не для развлечения или хобби. И сейчас реалии рынка таковы, что проще найти другие источники заработка, нежели „делать в пять раз больше, а получать в пять раз меньше“. Как бизнесмен, я руководствуюсь исключительно финансовыми интересами моей компании. Проанализировав вероятные перспективы продаж туров по России, мы приняли решение открыть всего один офис из четырёх, до тех пор, пока не начнёт восстанавливаться международный туризм», — подчеркнула турагент.

Гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян с такой позицией не согласен: ждать открытия зарубежных направлений, по его мнению, это слишком неопределенная перспектива.

«Глаза боятся, а руки делают. Я в туризме 30 лет, но Россию начал продавать только 10 лет назад. На тот момент объем продаж туров по России в нашей сети был 5%. В прошлом году эта цифра выросла до 35%. Это решение оказалось стратегически важным в 2016 году, когда закрыли Турцию и Египет, и тем более сейчас. Если 20 дней назад мы бронировали отдых для 40-45 человек в день, то в прошлую пятницу у нас купили поездки 250 туристов. Поэтому не надо бояться — поверьте, гораздо легче продать Архипо-Осиповку, чем экскурсионный тур по Европе. И возможностей для обучения сейчас больше, чем достаточно — у одного Profi.Travel целый кладезь информации. Настоящие профессионалы смогут эти возможности использовать», — подчеркнул Мкртчян, добавив, что по его оценкам, рынок покинут 10-15% агентств, а большинство тех, кто закрыл офис, возобновят работу в сентябре-октябре.

По оценкам туроператоров, пока в турагентской среде большинство агентов испытывают сложности с продажей российского турпродукта, и немного тех, кто готов меняться. Если так пойдет и дальше, в результате кризиса с рынка уйдут до 30-40% агентств, которые не смогут приспособиться к новым условиям ведения бизнеса. Стоит отметить, что среди самих представителей розницы есть те, кто разделяет позицию поставщиков.

При этом, в последнее время выросло число агентов, кто вместо закрытия решил повысить свой статус до туроператора по внутреннему туризму.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

3 комментария

Юлия
08 июля, 12:00
С российским рынком тяжело работать, проделываешь огромную работу ищешь подходящие варианты, почему то плохо подтверждают Туроператоры, а вот когда все подходит туристы начинают названивать в выбранные объекты их переманивают и турист приходит забирает деньги якобы передумал ехать. Работа за туристов сделана, ТО не подтверждает, а сами объекты дают добро. Сколько уже говорили об этом ТО нужно не работать с такими объектами, а объекты сейчас получат и на коне, а что будет потом хоть потоп.
Алексан
07 июля, 17:49
Владимир Борисович,большое спасибо!
За 30 лет работы в туризме я стал неисправимым оптимистом!))
Владимир Борисович
07 июля, 15:18
Алексан оптимист по жизни. Дай Бог ему здоровья!

Новый курорт на севере Египта может стать альтернативой и Турции, и Европе

Туроператор планирует поставить туда чартеры из России, вопрос в готовности аэропорта.

Новый курорт на севере Египта может стать альтернативой и Турции, и Европе

У курорта Эль-Аламейн, который активно развивается на севере Египта, есть все перспективы стать альтернативой Турции и европейскому Средиземноморью. Об этом сообщил председатель Совета директоров туроператора Fun&Sun Тарас Демура на первом в Египте The Africa Tourism Forum, который проходит 20-21 мая в Шарм-эль-Шейхе.

«Там работает огромный Rixos Alamein, открываются отели других брендов, — подчеркнул Тарас Демура. — По климату и природе курорт напоминает Сардинию, но он пока неизвестен на российском рынке».

Сейчас идут последние приготовления в аэропорту Эль-Аламейна, чтобы он с точки зрения безопасности и по всем стандартам подходил для приема чартерных рейсов. «Как только это будет сделано, мы планируем поставить туда самолеты. А инфраструктура уже готова», — подчеркнул Тарас Демура.

По его словам, летом Эль-Аламейн — это очень хорошая альтернатива Европе, куда сейчас остановлен массовый турпоток из России.

Прогнозировать объемы эксперт пока не взялся, так как это зависит и от емкости аэропорта, и от того, какие самолеты он сможет принимать. «Если там будет все так же реализовано, как в Хургаде и Шарм-Эль-Шейхе, мы планируем поставить, как минимум, самолёт в день», — отметил Тарас Демура.

По его словам, информация ожидается в следующем месяце, после этого станет понятно, смогут ли подняться чартеры уже в этом году. Перспективы у курорта серьезные. «Сейчас мы видим кратный рост спроса на летний Египет, — подчеркнул Тарас Демура. — По сравнению с прошлогодним увеличение в 2,5 раза».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Шарм-эль-Шейхе начался первый туристический форум стран Африки

В 2030 году Египет рассчитывает принять 30 млн туристов.

В Шарм-эль-Шейхе начался первый туристический форум стран Африки

В Шарм-эль-Шейхе открылся первый The Africa Tourism Forum. Его цель — не только продвижение Египта и курорта на Красном море, но и всей континентальной Африки в целом. Об амбициозных планах по развитию сообщил министр туризма и древностей страны Ахмед Исса.

«По данным Всемирной туристской организации, Африка смогла вернуть себе 96% допандемийного турпотока. Это самый большой рост в 2023 году по данным ЮНВТО, — уточнил министр. — Мы стараемся разработать общую дорожную карту для развития туризма. В Египте мы добились серьезных положительных результатов. С ежегодным ростом на 25% в год, мы планируем достичь цифры в 30 млн туристов до 2030 года».

В 2023 году страна приняла 14 млн гостей, ранее, в 2010-м — это был лучший туристический год Египта, — его посетили 10 млн человек.

«Мы достигли рекордной выручки от туризма — за 4 месяца этого года она составила 4,3 млрд долларов», — пояснил он. В 2023 году, для сравнения, — 4,1 млрд, а в 2010-м — 3,7 млрд.

«Среди главных причин развития сектора — то, что египетское правительство с 2014 года вкладывает 22% ВВП в инфраструктуру», — подчеркнул министр. Он привел такой пример: сейчас турист, который приезжает в Хургаду и хочет посетить Луксор, тратит на дорогу 6 часов. Уже скоро путь будет занимать 4,5 часа, благодаря новой трассе, проведенной через пустыню. К первому кварталу 2026 года компания Siemens должны построить скоростную дорогу между Хургадой и Луксором, тогда время сократится до 2,5 часов.

Министр отметил, что, согласно исследованиям 55% мирового турпотока приходится на культурный, приключенческий, пляжный и семейный туризм. «Мы можем конкурировать по всем этим направлениям», — добавил Ахмед Исса. Также он анонсировал новый продукт — «Сити-брейк в Каире», который планируется запустить в ближайшее время. Для этого страна развивает зону пирамид, готовится открытие Большого Египетского музея.

Министр добавил, что есть программа по финансированию 75% рекламных кампаний Египта по всему миру, программы для поощрения туроператоров, авиакомпаний. Планируются фам-трипы.

Губернатор Южного Синая Халед Фуда подчеркнул, что туризм играет большую роль в развитии не только Египта и африканских государств, но и всех стран мира. «У Африки очень большой потенциал, чтобы стать главным направлением мирового туризма. Это сотни тысяч километров пляжей, озера, водопады, прекрасная природа и развитая инфраструктура», — пояснил он.

Губернатор напомнил, что на континенте есть множество регионов, которые отвечают всем потребностям туристов. «Шарм-эль-Шейх — живой пример. В 2023 году мы получили приз, как лучший город для проведения туристических мероприятий. Мы получили бронзовую медаль как третий экологический чистый город мира. В 2024 году Шарм-эль-Шейх был отмечен сертификатом, как самое безопасное туристическое направление», — сказал Халед Фуда.

На первый туристический форум в Шарм-эль-Шейх приехали представители более 2000 турагентств из 30 стран. Из них 500 представителей — из России. «Мы охватили все государства СНГ, Персидского залива, Ближний Восток, всю Восточную и Западную Европу. Форум не нацелен на продвижение только Египта, на нем представлены более 35 африканских государств — добавил генеральный директор The Africa Tourism Forum и ANTALYA TOURISM FAIR Сельчук Мераль.

Он рассказал, что история форума идет еще с 2019 года. Организаторы начали с Антальи, где туристическая ярмарка Турции и Средиземноморья, начиналась с площадки в 3 000 квадратных метров, а в этом году она займет 35 000 «квадратов». В Шарм-эль-Шейхе такой форум проводится впервые, его цель развитие туризма в Египте и на континенте в целом. Планируется, что в следующем году он станет туристической ярмаркой, а в будущем — крупнейшим отраслевым мероприятием в Африке.

«В Африке сейчас очень динамичная ситуация, и она сохранится в ближайшие 20 лет, — подчеркнул Сельчук Мераль. — Это означает, что все больше туристов со всего мира будут приезжать сюда».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме